与辉同行紧急致歉:第一时间启动全面复盘核查,为消费者订单先行垫付、全额退款
创始人
2026-04-03 23:55:23

4月2日,与辉同行就带货“优思益”作出回应。

与辉同行表示,针对近期央视报道优思益相关商家与商品问题,与辉同行高度关注,第一时间启动全面复盘核查,也正密切跟进相关部门调查进度。

“感恩大家一直以来的信任,考虑到优先保障消费者权益,在官方调查结果出具前,我们可为在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款,为大家做好权益兜底。”与辉同行称。

与辉同行还提到,“后续我们将依据最终核查结论,及时同步全部处理进展;同时一如既往地做好对相关产品质量的持续关注,并严格复盘选品审核,强化风控把关。给大家带来担忧与不便,我们深表歉意。如有相关订单问题,可随时私信客服,我们将加急为您处理。”

近日,央视曝光“澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景,所谓墨尔本工厂实为汽修厂,产品实为国内代工生产。“澳洲优思益”是抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌,原产地标称为澳大利亚。

据央视新闻4月1日消息,国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视,立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实,严查违法违规行为,切实维护市场秩序,保护消费者合法权益。此外,浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查,已调取服务内容、资金往来等相关材料,正在问询相关负责人,核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查。同时,对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。

4月1日,优思益也发布声明称,公司对此高度重视,第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠,下架全部相关商品,并暂停所有对外销售渠道。优思益表示,全力配合各项调查工作,已完整、全面地提交了所有相关资料。

4月2日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署对总台报道的跨境电商进口“优思益”保健品违规营销等问题涉及的抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。

要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,加强平台内跨境电商企业审核把关,强化平台内在售商品管理,加大不良信息处理力度,畅通消费者咨询、投诉、举报渠道,切实维护消费者合法权益,促进行业规范健康有序发展。

此前报道:

来源 | 澎湃新闻 与辉同行

主编 | 彭丹编辑 | 杜卉

象象回馈福利来啦!

(大象文创袋、大象订制背包,二选一)

奖项设置

分享奖:文章分享量前5名

参与方式:1.关注本公众号;2.在活动周期内(每15天一期)为公众号发布的文章点赞(点赞越多,获奖几率越大);3.分享公众号文章(分享越多,获奖几率越大)。

结果公布及领奖规则:每月的1日及16日,获奖名单将在公众号菜单栏“热门”——中公布,中奖者需在48小时内私信联系客服领取,逾期视为放弃。

⚠️
本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布,如涉及侵权,请及时联系我们,发送链接至2697952338@QQ.COM,我们将第一时间进行核实与删除处理。

相关内容

热门资讯

原创 老... 标题:老公装修主卧室花了10万块,衣帽间里装厕所,看到效果我无言以对。 在这个追求个性化和独特性的...
覆盖0-6岁全阶段,一文讲清婴... 很多新手爸妈刚准备给宝宝添辅食的时候,都会问同一个问题:婴儿餐椅是什么,是不是只用半年就会闲置? 一...
曲美家居:预计2026年上半年... 以本次披露业绩预告均值计算,公司近年市盈率(TTM)图如下所示: 资料显示,公司主要从事中高...
2026通辽大宅全屋定制避坑指... 在通辽,大宅装修与普通住宅的装修逻辑完全不同。大平层、洋房、别墅这类大户型住宅,空间尺度更大、功能分...
智曼新型建材取得板材上胶厚度调... 国家知识产权局信息显示,智曼(宿迁)新型建材科技有限公司取得一项名为“一种板材上胶厚度调节机构”的专...
XD长城汽获得实用新型专利授权... 证券之星消息,根据天眼查APP数据显示XD长城汽(601633)新获得一项实用新型专利授权,专利名为...
坚朗五金:预计2026年上半年... 以本次披露业绩预告均值计算,公司近年市盈率(TTM)图如下所示: 资料显示,公司主要从事中高...
云南盈江发现克钦吊灯花 中国野... 中新网昆明7月14日电 (陆希成)近日,由云南铜壁关省级自然保护区管护局、中国科学院西双版纳热带植物...
地板种类繁多,该怎么选?家装木... 装修挑选地板时,很多业主面对纯实木、多层复合、强化地板等数十种品类眼花缭乱。不同材质脚感、环保等级、...
室内运动木地板选购指南:厂家直... 室内运动木地板的选择对于保障运动员健康、提升运动体验至关重要。然而,市场上的产品繁多,如何从众目标群...