多人发帖兜售12306会员积分，铁路客服：积分无法转让，可通过添加受让人帮他人兑换车票_消费观察

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2025-11-25 17:21:27

极目新闻记者詹钘

近日，在某二手电商平台，有不少人发帖低价转让12306会员积分。25日，极目新闻了解到，“转让积分”实为使用积分帮他人买票以此获利。对此，12306回应称，平台会员积分无法转让，可以通过添加受让人的方式使用积分帮他人兑换车票。

平台有人兜售积分（图片来源于网络）

“低价转让会员积分”“高铁优惠券全国线路通用”“内部员工分享”……在某电商平台，有不少账号在推销低价火车票，有的声称折扣最低可达六五折。记者联系其中一个账号，对方表示，他自己经常出差，累积了不少积分，如果有买票需求，可以让他帮忙下单，按照票价的七到八折付款。

对方称自己使用积分兑换车票，基本是零成本，如果票价高，最低也可以只收六折的价格。不过，购票的前提是需要提前两个月发给他个人信息，在12306成为其受让人并经过平台审核后才能帮忙购买。有网友质疑，通过此方式向陌生渠道发布自己的身份信息，存在泄露隐私的风险。

12306会员积分权益（图片来源于网络）

极目新闻记者咨询平台客服，工作人员表示，作为交易方，隐私泄露的风险需要个人来进行承担。如果认为相关商品违规，可以进行举报，相关人员会进行核实。

极目新闻记者致电12306，客服人员表示，12306会员积分是没有办法转让的，只是说可以把其他的乘车人添加为积分受让人，再使用积分帮受让人兑换相关车票。积分受让人添加后审核期是60天，通过之后就可以帮他人兑换车票。

对于不少网络账号平台发布的“积分转让”等相关信息，工作人员建议乘客多关注12306官方的信息，以12306的相关规定为准。

（来源：极目新闻）

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