监管叫停捆绑支付，抖音被曝诱导用户开通信贷服务_消费观察

监管叫停捆绑支付，抖音被曝诱导用户开通信贷服务

创始人

2026-05-07 19:00:11

PChome 5月7日消息，据新京报报道，今年3月，北京陈先生反映，莫名收到“抖音月付”欠款提醒，短信显示3月需还款170.71元。陈先生对何时开通了“抖音月付”功能完全没有印象，由于担心个人信用受到影响，他还是先将欠款还清了。

据陈先生介绍，此前他在抖音平台结算的默认支付方式一直为“抖音支付（绑定招商银行信用卡）”，支付记录显示，从2月3日23:18支付过一单金额为46元的交易开始，当月所有订单的支付方式均变成了“抖音月付”。

陈先生表示，由于在抖音平台购物时，绑定过信用卡，因此一直以为结账使用的都是此信用卡。陈先生回忆称，“有可能平台跳出了什么优惠，同时开通了月付功能。但开通月付功能也没有强制阅读条款、上传身份证等环节设置，因此我并不记得自己开通过月付功能。”

PChome了解到，陈先生的遭遇并非个例。有很多网友反映，在使用外卖、网购、订票、打车软件时，经常遇到这种“捆绑支付”。在支付页面，本以为是默认支付方式，却被“诱导”一键开通了分期或信贷产品。

近期，央行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》，并将于今年9月30日正式实施。这份文件的核心条款之一，就是禁止支付与信贷捆绑。在金融消费者和投资者即将进入金融产品购买、金融服务使用环节时，平台应进行显著提醒并设置强制阅读时间。这意味着购物平台通过支付结算时，“诱导”消费者开通“信贷产品”的行为将被叫停。

新闻来源：新京报

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