神州租车回应提前还车1分钟收20元违约金：系优惠券机制问题
创始人
2026-05-09 06:41:57
4月30日，赵先生在神州租车平台租车，还车时因提前约定时间1分钟，被平台要求缴纳提前还车违约金20元。
对此，据IT之家，神州租车平台工作人员解释，该订单属于优惠订单，提前还车会导致优惠券不满足使用条件而失效，从而需要补交优惠券抵扣掉的费用作为违约金。工作人员称，此前系系统问题导致收取该费用，目前机制已做改善。
神州租车工作人员还说明，五一、十一、春节三种大型节假日才会收取提前还车费用，平时提前还车则按实际使用租期收费，未使用部分租期会退还。
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