消息称阿里巴巴将深度整合千问与淘宝，打造AI对话式购物新体验_消费观察

消息称阿里巴巴将深度整合千问与淘宝，打造AI对话式购物新体验

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2026-05-11 02:44:08

IT之家 5 月 10 日消息，据路透社报道，知情人士透露，阿里巴巴正准备官宣将旗下人工智能平台千问与电商平台淘宝进行深度整合，此举旨在以对话式购物替代传统关键词搜索，带动消费交易。

此次整合落地后，消费者无需手动翻阅商品列表，只需在千问 App 中与 AI 智能助手对话，即可完成商品浏览、比价及下单购买全流程。

据报道，千问 App 将接入淘宝、天猫超 40 亿款全品类商品库，依托专属「技能库」实现物流管理、售后服务等能力；同时还会根据用户历史订单与购物偏好，为用户智能推荐商品。

淘宝站内也将上线由千问赋能的 AI 购物助手，内置虚拟试穿、30 天价格走势追踪等实用工具。

IT之家注意到，阿里巴巴加码 AI 驱动购物，凸显出中外电商平台的发展差异：中国电商模式可将人工智能深度嵌入实时交易环节；而海外平台布局更为分散。亚马逊虽借助 AI 优化站内购物体验，但对全流程自主交易仍持谨慎态度；加拿大电商平台 Shopify 则偏向接入第三方 AI 助手，并未搭建面向消费者的一体化自研 AI 平台。

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