从文旅流量到消费增量,洛阳做对了什么?
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2026-05-20 12:31:04

【大河财立方 记者 陈薇】今年的5月19日,是第16个中国旅游日。当前,“文旅+百业”“百业+文旅”的双向融合模式,正成为各地激活全域文旅消费活力的关键抓手。在这股融合浪潮中,洛阳以老牌牡丹文化节为突破口,通过融合模式将“赏花经济”玩出了新花样。

瞄准文旅行业“宣传热闹、消费冷清”的普遍痛点,洛阳市文广旅局等部门联合支付宝在今年洛阳牡丹文化节推出“一路繁花 碰见洛阳”系列活动。通过政府搭台、平台与商家深度参与,洛阳不仅打通了从“文旅流量”到“消费留量”的转化链路,更将原本仅靠花期支撑的季节性经济,升级为覆盖全域、多业态联动、可持续运营的现代化消费生态。

多元引流:网红公交带火全城热度

一辆洛阳牡丹簪花公交,成为今年洛阳牡丹文化节最出圈的亮点。车头装饰巨型仿真牡丹,车厢内点缀鲜花布景,没有明星代言、没有专项推广预算,这个接地气的创意,让普通公交车变身洛阳城市流量名片。

乘客上车后纷纷拍照分享,普通游客自发产出优质短视频内容,成为洛阳的免费宣传员。近千条网友原创内容、多个万赞爆款作品,让这辆“移动牡丹园”,成为今年洛阳春日最具代表性的打卡符号。

有本地大学生发布的乘车vlog,评论区最高赞留言调侃:“洛阳人你们嘴真严,有这种好东西不早说”。这种带着羡慕的评价,成为城市营销最宝贵的口碑资产。

簪花公交的爆火,清晰体现出文旅传播的转型:从过去单一的官方宣传,变成用户自发参与、共同传播。它视觉特色鲜明、打卡门槛低、自带社交话题属性,实现了低成本、大范围的网络裂变传播。

不只是簪花公交,在洛阳应天门广场,马来西亚游客陈美玲用支付宝“碰一下”参与打卡,当场抽中99朵牡丹鲜切花,惊喜的一幕被路人拍下走红网络,网友纷纷称赞洛阳浪漫、数字服务便捷。这一刻,数字技术、便民支付和洛阳本土文化完美结合,让游客从单纯的观光者,变成了活动参与者和城市宣传员。

数字促消:便捷玩法激活实体生意

如果说簪花公交、碰一下打卡丰富了游客的玩乐体验,那么数字化消费券则留住游客消费。洛阳通过“碰一下”简化核销流程,搭配专属宠粉清单,把优惠红利精准推给本地中小商户。

洛阳老城十字街的小芳茶卖部,不少顾客专门对照宠粉清单到店消费,通过“碰一下”体验1元喝奶茶。依托这套数字化玩法,这家本土茶饮品牌在洛阳牡丹文化节期间,日均客流提升30%,直接带动10%的营收增长。

小芳茶卖部招商拓展总监赵海艇表示:“政府背书、平台引流、商家让利,三方联动做促销,模式新颖、落地效率很高。”

不只是小芳茶卖部,本次洛阳创新推出“宠粉清单”,把清风、立白等国民品牌,以及河南本土品牌小芳茶卖部、安德莉亚、麦加美、锅底香等商家纳入其中,通过向消费者发放支付宝神券、满减优惠等方式,将商户自主营销与政府促消费政策捆绑,让财政补贴真正下沉到实体经济末梢,惠及本地小微商家。

针对消费券这一促消费的载体,洛阳市引入了“碰一下即付即减”的全新模式。将满100减20的餐饮消费券直接嵌入支付环节,实现消费券100%核销,消费撬动系数高达7.85,意味着每1元财政补贴,可带动7.85元的社会消费,远高于行业平均水平。

跨界升级:赏花经济带动百业发展

通过文旅跨界融合的探索,刚刚收官的第43届中国洛阳牡丹文化节,全市接待游客2021.98万人次,旅游收入达169.34亿元,两项数据同比稳步攀升。

本届牡丹文化节在收获流量的同时,不仅形成了多方共赢的消费新生态,也契合了今年中国旅游日提出的“文旅+百业”“百业+文旅”这一行业核心发展方向。

支付宝数字化运营能力,在文旅与百业多维度的破壁融合中起到重要作用:依托宠粉清单,让文旅流量带动餐饮、零售、生活服务等多行业增收;政府消费券与商家营销结合,让政府、平台、企业、游客实现协同共赢;更重要的是,依靠数字化沉淀流量,让原本洛阳春天花期热度,变成长效可持续的消费生态。

牡丹花期终会落幕,簪花公交也会恢复原样,但洛阳已将节庆专属的“宠粉清单”转为常态化运营,并持续向更多业态拓展。文旅赋能百业、百业反哺文旅的深度融合,未来在洛阳这座旅游城市,还有更多成长的空间。

责编:史健 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝

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