摘要
随着互联网平台重塑媒体生态格局,公共传播领域呈现去中心化、圈层化等特征。中共浙江省委宣传部主办的“浙江宣传”微信公众号,主动适应分众化、差异化、功能化传播趋势,以期真正实现主流价值的大众化传播、舆论引导的精准化落地、媒体使命的具象化践行。
当前,我国已全面进入移动互联网深度普及阶段,社交媒体、自媒体、算法机制深刻重构信息生产、分发与接收方式,舆论场呈现出去中心化、碎片化、情绪化等特征。十四届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》提出“深化主流媒体系统性变革,推进新闻宣传和网络舆论一体化管理,提高主流舆论引导能力”,为主流媒体系统性变革提质增效指明了前进方向。
中共浙江省委宣传部主办的“浙江宣传”微信公众号自2022年5月30日上线以来,已积累超500万粉丝,原创文章阅读量“10 万+”占比超 90%,其“破圈”实践为破解主流媒体系统性变革难题提供了鲜活样本。
有效实现主流价值大众化传播
定位破局:从“地方”到“全域”的视野跃升。不同于一般地方政务号聚焦本地成就展示、政策解读和形象推广,“浙江宣传”主动跳出“地方视角”,议题选择上展现出鲜明的全国视野和全局意识。其定位明确:不是简单的地方宣传窗口,而是具有全国影响力的观点输出平台。比如,刊发的《学历绝非“孔乙己的长衫”》,既共情当下青年群体的就业焦虑,又引导树立正确择业观;推出的《这届年轻人真的“躺平”了吗》,通过真实数据驳斥“年轻人就是‘躺平’一代”的错误论调,肯定年轻一代“奋斗至上”的底色,鼓励年轻人去追求更多元的积极向上的生活方式。这些议题均无地域限制,而是关系到全域范围,涉及社会治理、价值导向等问题,充分彰显出“浙江宣传”作为主流舆论阵地的责任担当。
内容赋能:职责使命导向下的议题设置与内容布局。从“浙江宣传”推送产品布局来看,其内容分布特征如下:一是引领主流价值观类占比最高,如针对一些网络杂音,《不管月薪多少,国事连着家事》阐释了家国同心的价值理念,明确提出“作为一个中国人,任何时候都要和国家站在一起,这是义不容辞的责任。”二是积极回应社会热点、民生关切,如针对新修订《中华人民共和国治安管理处罚法》中“吸毒记录封存”引发网络热议的情况,推出的《“吸毒记录封存”之忧要被听见》,既尊重公众担忧与不解,又引导公众正确认识法律修订的初衷,呼吁权威部门透明、及时地回应,消除公众疑虑。三是注重解读重大时事、国际关系,如2025年11月针对日本首相高市早苗的涉台挑衅言论,连发《如果道理说不通,中国还有的是办法》《“如果战斗今夜打响”》等4篇文章,抨击日本右翼分子挑战国际秩序,否定历史企图让军国主义死灰复燃的恶劣行径,并明确了“任何人敢挑战中国主权和领土完整,必将迎头痛击”的坚定决心。
话语革新:“说人话、切热点、有态度”的叙事转型与情感共鸣。自上线以来,“浙江宣传”放下架子,打破传统政务号“官话套话”的刻板印象,形成“说人话、切热点、有态度”的独特叙事风格。一是摒弃“宣传腔”与文件语言,以“朋友式”“家人式”的语气沟通,采用“唠家常”的叙事姿态,从“我说你听”的灌输模式转变为“我们聊聊”的交流模式。二是紧扣社会关切与网络热点,如针对“35岁考公门槛打破”“小镇做题家背后的教育公平、就业难问题” 等网络热点及时回应,增强内容的现实针对性。三是在重大问题上立场鲜明,在大是大非面前敢于亮剑勇于发声。如《警惕“1644 史观”带乱了节奏》一文直击历史虚无主义的错误论调,系统批驳将1644年明朝灭亡、清军入关视为“华夏文明的中断”等错误观点,维护历史真相和民族共识。四是注重强互动。互联网时代是“注意力时代”,要想让受众多留片刻,互动是关键。“浙江宣传”除了其文章内容本身有可读性,更重要的是其互动活跃,从其每篇文章后面评论区的热闹程度可见一斑。
以四维实践框架推动融合发展走深走实
借鉴“浙江宣传”的实践经验,主流媒体系统性变革应从以下四个维度着力。
定位重构:从“信息发布者”到“价值引领者”的角色转型。推进主流媒体系统性变革,主力军挺进主战场,必须厘清两个问题。
一是“主战场在哪里”?当前,主战场包括移动端、社交平台、算法推荐下的信息流。“挺进主战场”不能止于开设账号、发布内容,而要真正“沉下去”——了解用户画像、掌握传播规律、回应社会关切。
二是“主力军该干什么”?主力军不是“信息搬运工”,而是“价值引领者”。在重大时间节点、突发事件处置、社会思潮交锋等关键节点,主流媒体必须敢于发声、善于发声,牢牢掌握舆论引导主动权。例如,面对历史虚无主义、西方普世价值观渗透、“躺平”“佛系” 等错误思潮与消极心态,不能沉默失语、回避退让,而应始终以事实为依据、以法律为准绳、以社会主义核心价值观为遵循,开展有力批驳,做好正面引导,澄清模糊认知、凝聚思想共识、弘扬正能量。
回答清楚以上两个问题,就可得出结论:主流媒体作为党和政府舆论工作的主力军,挺进主战场绝非简单的 “平台迁移” 或 “账号扩容”,而是要在复杂舆论场中精准把握传播规律,以系统性思维重构舆论引导逻辑,真正实现 “主阵地发出最强音”。

主流媒体积极探索“分众化协同”传播矩阵。
矩阵重建:从“同质化扩张”到“分众化协同”的效能提升。当下,不少传统媒体的融合改革还停留在简单相加的阶段,矩阵建设陷入“多平台同质化”误区,同一内容在报、网、端、微等平台重复发布,缺乏精准定位与布局,导致传播效能低下。因此,主流媒体系统性变革应摒弃“一个内容、全网分发”的粗放模式,要以系统性思维谋划各平台的功能划分及内容适配。
比如,媒体内部可建立“一个核心、多个支点”的矩阵架构,明确各平台的功能定位与职责分工。具体来看,核心平台用来聚焦重大议题、热点回应与价值引领,打造品牌影响力;信息平台用来发布权威信息、政策解读,提供实用服务,满足不同用户信息需求;社交平台可设置互动引导话题,扩大受众覆盖面;专业平台则是面向特定领域与专业群体提供信息,提升专业影响力,等等。
此外,要摒弃“一稿多投”的同质化生产模式,根据不同平台的定位与受众特征,进行内容的“量身定制”,这正是系统性变革所倡导的“分类传播矩阵”——每个平台都是“特种兵”,而非“复制品”。
叙事创新:从“单向灌输”到“双向互动”的引导范式革新。部分主流媒体的话语表达往往存在“宏大叙事过度、贴近群众不足”的问题,难以引发群众共鸣。因此,叙事创新是关键,其核心在于以“家常式”表达引导主流价值的有效传递。
及时发声亮剑,以共情凝聚共识。在重大突发事件、热点话题上快速反应、及时发声,既要抢占舆论先机,又要把握节奏、讲究策略,避免盲目跟风或拖延失语。在回应热点话题时,不回避矛盾,不压制情绪,而是换位思考、坦诚沟通,通过 “共情式引导”凝聚共识。
深耕小切口叙事,以具象诠释宏大。主流媒体要改变单纯的宏大叙事模式,以具体案例、个体故事、民生小事为切入点,将党的政策、主流价值观等宏大主题融入生动叙事中,让宏大主题变得可感可知。比如,云南、新疆两地开展的“花开两地 传情千里”——云花“娇龙”赠予活动,就是最好的例证。新疆干部贺娇龙的意外离世引发全网热议,两地主流媒体主动作为、设置议题,通过一场跨越千里的芳香接力,弘扬了乐观奉献的价值取向,回应了万千网友对贺娇龙的深切缅怀和敬意,引发全网共鸣。
践行家常式表达,以温度贴近群众。摒弃“居高临下” 的宣传腔,将文件语言、专业术语转化为老百姓听得懂的朴实语言,拉近与群众的距离。合理运用网络语言、流行文化元素,让主流价值传播“接地气”。
善用多元化载体,以创新提升传播力。结合短视频、直播、H5、漫画等多种形式,丰富内容表达,如将政策解读制作成“一分钟看懂”海报或H5,将正能量故事制作成短视频,以此增强吸引力提升传播力。
强化互动式赋能,以参与激活舆论。从“浙江宣传”的实践可以看出,重视与受众互动是其备受年轻人喜欢的重要因素。正如其刊发文章所言:没有互动的新媒体就没有灵魂。因此,要通过设置留言区互动、话题讨论、在线投票等环节,让受众从“被动接受”变为 “主动参与”,以此来增强黏性、提升活跃度。
技术赋能:从“经验驱动”到“数据驱动”的引导提升。主流媒体要提升舆论引导能力,必须善用技术工具赋能传播,以数据驱动优化传播策略,方能精准实现 “对的内容传给对的人”。
受众画像精准化。依托大数据分析技术,从用户年龄、地域、阅读频次、内容偏好等方面入手,深度挖掘用户属性特征,构建精细化的受众画像体系,从而实现用户需求的精准匹配。
内容生产智能化。运用AI工具辅助完成选题策划、内容创作与形式创新。例如通过舆情分析工具捕捉网络热点,利用AI绘图制作可视化数据图表,借助语音合成技术推出“音频解读”等,从而满足各类受众的阅读习惯。
传播效果动态化监测。建立多维度传播效果评估体系,实时跟踪内容的阅读量、转发量、评论情绪、话题扩散范围等数据,据此及时调整传播策略。
“浙江宣传”的出圈,不是流量的胜利,而是主流价值以现代传播方式回归大众的成功案例。它证明:主流媒体的系统性变革,不仅要“建平台”,更要“懂平台”;不仅要“发内容”,更要“适配内容”;不仅要“有声音”,更要“让更多的人听到对的声音”。面向未来,深化主流媒体系统性变革,要坚持系统思维,以用户需求为导向,坚守职责使命,贴近群众需求,创新表达方式,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业提供坚强思想保证、强大精神力量、有利文化条件。
作者 | 郑玉明(云南日报报业集团主任记者)
来源 | 《新闻战线》2026年5月(上)
值班编辑 | 王可
