6月18日晚，“2026年节庆电商618发展沙龙”举行，这次活动由中国服务贸易协会可持续商业与创新工作委员会（简称“商工委”）、网经社电子商务研究中心联合举办，由北京工商大学教授洪涛教授、网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江省人工智能学会特聘专家崔立标博士担任主持人。

沙龙总结了第19个“618”大促，指出行业正从流量与低价竞争转向价值回归，强调AI深度赋能、即时零售崛起及私域心智构建，呼吁通过标准化与品牌化实现可持续发展。

会上，宁波市电商学院原常务副院长、教授陈明发言：

各位专家、同仁：

今天下午我临时参加了一场AI营销讲座，途中接到崔立标先生的邀请，得以借此机会与大家交流学习，深感荣幸。坦率地说，若不是今天参会，我甚至未曾留意到今年的“618”大促已经到来。结合近期与企业交流的感受，我认为当前整体商业环境偏冷，无论是线上还是线下、零售还是其他领域，企业普遍感到经营压力较大。在此背景下，我想就“618”及当前电商生态谈几点观察与建议。

一、关于政府层面的调控思路

崔博士提到的一点我很认同：单纯依靠低价竞争已难以为继。新能源汽车行业的“内卷”已是前车之鉴，电商大促若继续沿袭粗放式的价格战，效果必然有限。从政府智库角度看，我认为监管重心应从“事后查处”转向“事前调控”。当前大数据手段成熟，完全可以通过平台数据监测，建立价格负面清单，严查“先涨后降”等恶意炒作行为。同时，商务部已提出抵制恶性低价竞争，我建议进一步明确禁止平台强制商家进行无底线让利，维护市场健康秩序。

二、关于中小企业权益保护

在平台强势压榨下，中小商家生存空间日益逼仄。例如“无理由退货”等规则虽保障了消费者权益，但也加重了中小商家的经营负担。建议在制度设计上适度平衡，给予中小商家更多权益保障，避免其成为平台竞争的牺牲品。

三、关于国补政策的深化落实

目前国补政策多为“活动式”“补贴式”操作，效果不够理想。以陇南电商赵科长介绍的农产品为例，产地端的物流、人流及云仓资源亟需统筹规划，将补贴从“短期刺激”转向“基础设施与能力建设”，才能真正惠及基层商户。

四、关于平台运营的优化建议

平台层面，建议对流量分配机制加强监管，取消“全网最低价”等强制性门槛，引导商家从价格竞争转向品牌塑造。值得肯定的是，今年大促的玩法较往年简化，套路减少，这一趋势应继续巩固。

五、关于企业自身的转型方向

与企业交流中，我发现两个突出问题：

第一，AI应用多停留在浅层营销，如文案生成、数字人播报等，尚未深入至库存预测、智能投放等核心环节，培训与工具普及亟待加强；

第二，即时零售和AI搜索正在改变消费入口——用户进平台直接与对话框交互，而非按关键词搜索商品，这意味着企业必须重新布局内容矩阵，如小红书、短视频、自媒体等，构建长期品牌影响力，而非只盯618的短期销量。

六、关于消费趋势的洞察

当前经济呈“K型”分化，大众更追求性价比。例如我儿子不再去肯德基，而是选择本地平价替代品牌。同时，能够提供情绪价值的“网红产品”往往靠故事而非低价走红，这提示企业：在坚守品质的同时，也要学会用内容和情感与消费者沟通。

以上是我今天临时整理的一些零散思考，准备尚不充分，不足之处请各位专家批评指正。谢谢大家。

【小贴士】

2026年618大促期间，网经社第十七次启动“直击618”特别策划，通过十大方式包括滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对618播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、 维权中心。