6月18日晚，“2026年节庆电商618发展沙龙”举行，这次活动由中国服务贸易协会可持续商业与创新工作委员会（简称“商工委”）、网经社电子商务研究中心联合举办，由北京工商大学教授洪涛教授、网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江省人工智能学会特聘专家崔立标博士担任主持人。

沙龙总结了第19个“618”大促，指出行业正从流量与低价竞争转向价值回归，强调AI深度赋能、即时零售崛起及私域心智构建，呼吁通过标准化与品牌化实现可持续发展。

会上，浙江经济职业学院电商教授杨泳波发言：

非常荣幸能与洪主任、崔博士、陈院长以及各位新老朋友一起交流。今天聆听大家关于“618”乃至整个电商节庆发展的见解，受益匪浅。我准备得不够充分，仅结合今年“618”的观察和平日与电商企业的接触，谈几点粗浅体会，不当之处请各位指正。

一、对大促活动的关注度下降，恰是电商生态成熟的信号

与陈院长的感受相似，我如今对“双十一”“618”等大促的关注度也在逐年降低。这并非消极，反而让我感到乐观——大促活动更像是电商生态的一个缩影，它映射出的不是单一节点的兴衰，而是整个商业生态的演变。过去，流量为王，似乎谁在线上开个店、花钱买点流量，就能轻松获利，这种模式我始终觉得不够健康。但近两三年，尤其是今年，我明显感到生态正在走向多元化和健全化。大促依然存在，但过度依赖低价、忽视品质、唯流量论的现象在减少，这从商业良性发展的角度看，是令人欣慰的进步。

二、应跳出平台数据，从整体零售生态审视电商价值

我们不必过于纠结各大平台在大促期间的GMV或流量波动。如果将视角放大到整个零售业，当前多元化的电商模式（直播、社交电商、即时零售等）正在构建更丰富的商业生态。这种生态更有利于商家深耕产品和服务，而非仅仅追逐短期成交。虽然我未做精确统计，但若整体零售业的发展态势良好，就足以证明互联网和新兴技术确实在推动商业的良性循环。反之，若我们只盯着某几个平台的占有率，反而可能本末倒置——那更像是为平台服务，而非为消费者和整体经济服务。因此，大促数据增长或微降已不重要，重要的是电商对经济全局是否产生了正向贡献。

三、AI赋能电商：降本增效明显，但全面渗透尚需时日

近两年，AI在电商中的应用确实在降本增效上发挥了显著作用，个别环节甚至重构了工作逻辑。不过，就整个商业链条而言，AI的全面渗透仍有很长的路要走。值得关注的是，AI不同于以往电商的“流量风口”——它并未带来爆发式的流量红利，而是更扎实地优化了运营效率、降低了企业成本。这种“润物细无声”的赋能，我认为对电商乃至整个商业生态都更为健康，因为它鼓励企业依靠精细化运营而非单纯抢夺流量来获得竞争力。

总而言之，我对电商的发展趋势持谨慎乐观态度。即便未来整体增速相较前几年有所放缓，只要商业生态因技术赋能而更加多元、稳健，那就是值得肯定的方向。我们不必为大促的热度起伏焦虑，而应关注技术如何真正服务于商业本质，推动零售业长期向好。谢谢大家。

【小贴士】

2026年618大促期间，网经社第十七次启动“直击618”特别策划，通过十大方式包括滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对618播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、 维权中心。