6月20日这天，一部分微信用户一觉醒来，发现自己手机左上角多了一双绿色的小眼睛。

点进去，一个叫“小微”的对话框跳出来，顶上挂着“测试版”三个字。

提到“小微”，脑海中瞬间回荡起那首老歌……

没人提前官宣，没有现场发布，甚至连腾讯客服都是被媒体追问才证实这事。

当要求小微点外卖时，它能迅速提供美团外卖小程序入口。

当指令具体到某一品牌奶茶、饮品名称、糖度和温度时，小微会生成相应小程序链接，用户继续确认订单和支付，即可完成购买。

除外，用日常语言描述需求，比如“帮我做一个跑步打卡小工具”，小微能在几秒钟内生成一个具备基本页面和功能的小程序雏形，并支持多轮对话调整细节。

十二年前，微信红包撬动移动支付格局，支付宝与微信支付由此围绕扫码、红包、线下支付等场景展开持久拉锯。

如今，两家在AI赛道展开新的交锋。

16日，“阿宝”开启邀测，用户可在经典版支付宝和AI版支付宝之间切换。

进入AI版后，首页不再是密集排列的服务入口，而是更简洁的对话式界面，通过与“阿宝”对话便可调用上万项服务。

随后，微信AI助手“小微”启动灰度测试，覆盖多个日常使用场景。

此前，微信发布指引称开发者可主动授权接入微信AI。

不过，高盛对于小微的出现，却给出了不太乐观的评估。

高盛指出“小微”的出现同时为腾讯带来三大风险，包括内部资源重复投入、大规模运算推理带来成本负担，以及短期变现路径尚未明朗。

短短一周内，两大手握十亿级用户的平台，相继迎来历史级更新，把过去需要用户自己搜索、点击、跳转的操作，改造成和AI对话即可触发的任务流程。

在“阿宝”发布之前，支付宝曾多次尝试用AI重构服务。

2024年4月，支付宝曾在首页灰度测试“AI智能助理”，主打出行、健康、政务等生活办事服务。

同年9月，支付宝发布独立AI生活管家App“支小宝”，但都未能解决使用率难题。

而“阿宝”则被视作支付宝历史上最大规模的一次改版。

对于微信和支付宝的史诗级更新，媒体提出了7大追问？

追问1：怎么定义微信“小微”和支付宝“阿宝”这次竞争？

追问2：这类AI Agent和过去的语音助手、智能客服、小程序搜索有什么本质区别？

追问3：如果把过去十年的移动互联网入口竞争看作“App入口”“支付入口”“小程序入口”之争，这次两大超级国民平台争夺的是什么？

追问4：除了微信和支付宝，手机厂商、百度、字节、阿里、京东、美团也都在做Agent，未来会形成“超级App Agent”和“系统级Agent”两条路线吗？

追问5：微信“小微”如果能调用聊天、朋友圈、小程序、支付等能力，“小微”在这方面需要注意些什么？

追问6：如果微信“小微”未来成为强入口，会不会削弱美团、京东、携程等独立App自身的用户入口和平台话语权？

追问7：:这类AI助手，未来的商业化更可能来自哪里？

对此，时代周报社记者庞宇和书乐进行了一番交流，本猴以为：

超级App过去是功能性的，通过大模型底层架构配合智能体的功能实现，正在走向智能性。

换言之，从工具变为助手，大厂的战略是一致的，前后脚官宣某种意义上也是殊途同归。

这不是抢夺支付入口，而是要借助支付这个刚需，来实现智能超级平台的科普和用户习惯孵化。

与过去的搜索和语音助手不同，智能体具有智能主动的特征，而不是过去被动按照题库、数据库来给出标准答案的简单搜索。

这种智能主动，如果不表现的过于智 障，确实会让使用者有既有环节进一步缩短的扁平化体验，以及在主动提供个性化选择上的专属VIP之感。

而对大厂而言，这种智能主动，将可以达成第二桌面的终极梦想。

不得不说，支付宝也好，微信也罢，都是要通郭智能体达成兼容平台内小程序，包括其他厂商提供的小程序，来达成第二桌面效果。

作为超级平台，如果自己不能实现这种效果，就会被其他平台吞噬流量和用户活跃度。

这是生死战，无路可退。

同时，没有“超级App Agent”和“系统级Agent”两条路线，只有入口路线。

实现方式很简单，即：入口必须是刚需，是路径缩短。

PC端时代的搜索引擎之所以是入口，就在于缩短了用户到达目标网址的距离。

移动端没有形成真正的入口，则因为所有的目标体验，都分散到特定的超级App中。

在智能时代，入口的定义不是单一刚需，而是通过这个入口最短距离到达各种服务的体验。

因此，任何一个超级App只要成为“第二桌面”，就有可能海纳百川，让其他超级App成为它平台中的小程序。

显然，微信、支付宝、百度等在小程序上已经建立了一定集群的平台，有先发优势。

尤其是用户使用频率和小程序密集程度最高的微信，其社交高频使用，显然比支付宝只有花钱时才打开的即插即用U盘式体验，更具有入口特色。

要达成入口这一终极目标，公平是第一位的。

即在使用者和小程序开发者两个层面上，都要实现体验公平，实现用户需求最优解的露出，而不是最易达成商业转换的广告露出。

具体来说，就是在流量分发规则，无论是智能体导入还是用户搜索导入，其前提都应该是最符合用户需求的最佳口碑小程序露出。

只要小程序服务到位，流量分发就永远不会出现“酒香就怕巷子深”。

同理，一旦成为强入口，微信也好、支付宝也罢，也应该保持当下在自身二级界面上自有商业服务露出上的极简和克制。

给自己自营或联营服务提供有限便利，让更多服务者能够自由赛马。

至于其他独立App，或许一部分走向消亡，但如果能流量共赢，并实现服务黏性，又何必强调必须进入App去购买服务呢。

至于商业模式，则是水到渠成。

超级APP一旦通过智能体成为入口，就是平台，其可在交易中收取“过路费”，或在兼顾公平的前提下极大克制的采用类似竞价排名的广告植入获利。

这种自由竞争、不给自有应用多少特权的模式在苹果应用商店的“苹果税”上早已成熟。

作者 张书乐，人民网、人民邮电报专栏作者，中经传媒智库专家，资深产业评论人