中国邮政储蓄银行申请意图识别方法专利，使得模型判断更准_消费观察

中国邮政储蓄银行申请意图识别方法专利，使得模型判断更准

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2026-06-27 04:42:43

国家知识产权局信息显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司申请一项名为“意图识别方法、装置及电子设备、存储介质”的专利，公开号CN122285820A，申请日期为2026年3月。

专利摘要显示，本申请公开了一种意图识别方法、装置及电子设备、存储介质，所述方法包括响应于智能客服接收的用户指令，通过大语言模型LLM结合检索增强生成RAG，在目标场景中执行意图识别并输出意图识别结果；所述意图识别结果对应的意图混淆纠正方式至少包括以下之一：建立至少包含混淆风险标签的意图标注数据集；筛选大语言模型LLM易误判的意图混淆问题；针对自动语音识别ASR的输出结果，在RAG阶段或大语言模型LLM处理前，对所述结果中的标点符号进行处理；将结构化提示词应用于所述大语言模型LLM。通过本申请样本质量更高、优化针对性更强并且输入质量更优，从而使得模型判断更准。

天眼查资料显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司，成立于2007年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本12009505.3492万人民币。通过天眼查大数据分析，中国邮政储蓄银行股份有限公司共对外投资了8家企业，参与招投标项目17942次，财产线索方面有商标信息1211条，专利信息1088条，此外企业还拥有行政许可101个。

声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

来源：市场资讯

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