小象超市试点收取包装费,每笔订单0.5元,最新回应:包材升级方案陆续推进中
创始人
2026-07-03 21:09:20

7月3日消息,有位于东莞的消费者表示,小象超市近日发布了一则“订单收取包装费通知”。根据通知,7月6日起,每笔订单将加收0.5元包装费。若选购商品需要低温保存,包装将升级为珍珠棉铝箔袋、一次性冰袋的冷链包装,订单将加收0.5元。

为何突然加收包装费?小象超市在通知中给出的原因是:升级包装材料、提升购物体验。此外,小象超市承诺,订单包装费仅用于覆盖材料及制作成本。截至目前,小象超市在全国70余座城市均有布局,目前“加收包装费”尚处于试点阶段,当前试点城市包括深圳、汕尾、东莞等地。

针对此事,小象超市客服回应称:“目前包材升级方案陆续推进中,部分城市优先试点,如有变化会在页面及时公示。”

从当前行业情况看,单看线上订单包装费收取情况,存在“收取”、“减免”两种,沃尔玛、盒马、山姆等零售企业收取包装费,叮咚买菜、京东七鲜、大润发优鲜等均未收取商品包装费。(蓝鲸新闻)

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