随着汕尾滨海文旅经济蓬勃发展，汕尾市节假日旅客流量持续攀升，群众出行需求显著增长，节假日交通运输保障成为重要民生工作。

今年以来，汕尾市委社会工作部深耕“察情解忧”行动，将节假日交通运输服务保障纳入重点民生项目，统筹各方力量、压实工作责任。市交通运输局精准对接群众出行需求，多措并举抓实保通保畅、便民服务、行业监管等工作，顺利实现节假日交通运输“安全、畅通、有序”目标，有效擦亮城市交通服务名片，为全市文旅产业发展、城市品质提升筑牢交通支撑。

汕尾坚持前置谋划、制度赋能，搭建标准化、常态化节假日交通保障体系。全市出台《汕尾市2026年重大节假日、暑期等重要时段保安全、保畅通、优服务工作方案》，细化工作目标、责任分工和重点举措，为全年交通保障工作提供制度指引。同时建立节前专项部署机制，每逢节假日提前召开工作会议，研判客流车流趋势，排查通行、场站、应急等各类风险，细化运力调配、执法监管、志愿服务等工作，层层压实责任，确保各项保障措施落地落细，筑牢交通通行安全防线。

针对群众节假日“打车难、候车久”等出行痛点，汕尾精准优化运力供给，有效破解出行供需矛盾。2026年以来，全市优化调整6条公交线路，升级2条“赶海专线”，新增多条直达、站点巴士及节假日文旅专线，覆盖火车站、保利金町湾等重点区域。通过延长火车站公交运营时间至末班高铁抵达，实现公铁无缝衔接，打通出行“最后一公里”。同时，该市提速网约车合规化建设，年内新增合规网约车568辆，合规运力超3800辆，订单双合规率稳定在98%以上。结合客流动态调度运力、引入租赁企业入驻，全方位丰富多元出行供给。

汕尾坚持硬件提质与温情服务双向发力，持续补齐交通服务短板。针对火车站场站秩序混乱、接驳低效等问题，全市多部门联动完成P2停车场升级改造，划定专属网约车停放区域，同步新建社会车辆、站点巴士专用停车场，实现车辆分区停放、规范分流，有效整治场站交通乱象，压缩非法营运空间，大幅提升场站接驳效能。依托“善美交通侠”志愿服务品牌，节假日常态化组织干部职工、大学生志愿者驻守场站，为旅客提供引导咨询、行李帮扶等便民服务，今年累计服务超140人次，以暖心服务提升群众出行获得感。

为净化交通运输市场环境，汕尾坚持常态监管、专项整治并举，规范行业经营秩序。全市深入推进网约车整治攻坚行动，今年累计开展合规检查22次，检查企业78家、抽查订单1620单，查处不合规订单11单，网约车合规运营水平稳居全省前列。聚焦火车站、景区、高速出入口等重点区域，节假日开展全覆盖专项执法，严查非法营运、出租车拒载议价、不打表等乱象。清明、“五一”、端午假期累计查处违法案件19宗，同时联合公安部门开展联合执法，精准整治喊客拉客等行为，有效震慑各类交通违法违规行为。

下一步，汕尾市委社会工作部将持续深化“察情解忧”行动，坚守民生导向和问题导向，健全节假日交通运输长效保障机制。持续优化运力配置、完善场站配套设施、提升便民服务质效、强化行业精准监管，靶向解决群众出行急难愁盼问题，全力保障全市节假日交通运输安全、平稳、有序运行，以精细化交通服务赋能城市品质提升，助力全市经济社会高质量发展。

南方+记者 彭骏