在「77 万条未读消息」事件后,微信终于打算给群聊上个保险了。
最近一则话题冲上了微博热搜,聚焦老年人的微信困境。
深圳一位 90 岁的老人,孙女去养老院探望,例行帮老人清微信未读消息。
结果一口气清掉了 77 万条未读,相当有视觉冲击力。
而且清完没两天,微信又冒出 3 万条新消息。
导致这一情况的主要原因,还是基于微信群聊功能的一个「Bug」。

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不少用户可能不清楚,企业微信在拉群聊时,存在一条豁免机制。
当群成员小于 40 人时,用户会被直接拉入群,而不需要任何确认。
只有超过 40 人,才会走验证流程。
考虑到企业微信的主要使用场景,其实也不难理解。
毕竟公司内部开个会、项目拉个群,本来就不需要太多人参与。
如果拉个 10 人群还需要挨个确认,确实十分影响效率。
而在一些私域营销商家的眼中,这个功能无疑成了拉客利器。
这些商家主体分散,认证信息挂某某杂货店或是某某百货。

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同时,他们通常会将群聊人数控制在 10 至 30 人之间,刻意绕开验证机制。
老人刷短剧时点个弹窗广告,或者线下领个免费鸡蛋扫个码,就很容易手滑加入这些企业群聊。
最绝的是,企业微信还有好友关系继承功能。
删除一个商家,同公司的其他员工也能照样把用户拉进新群,妥妥的死循环。
根据央视报道,在过去的 3 年内,这位老人共添加了 1200 个企业微信账号。
被拉进 1900 多个群聊,其中还隐藏了 90 多个所谓的「情感陪伴账号」。

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在这种社交生态下,消息轰炸骚扰都算是小事。
如果其中还有人趁机施行诈骗,对于老人来说更是防不胜防。
事件发酵后,微信的回应终于来了。
对行为存在异常的企业微信账号,上线拉群时强制要求被拉人确认的功能。
也就是说,以后被系统判定「异常」的企微号,再想拉人进群,无论群大小,都需要进行验证同意。
而合规企微和正常账号,40 人以下的群聊则不受限制。
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算是给这种完全无序的营销行为,设置了一些限制。
但坦白讲,「拉群确认」功能显然无法根治这种乱象。
首先,最关键的「异常」企微如何界定,拉群频率的阈值在哪,官方目前暂时没有公布细节。
因此微信这波表态,更像是在企微的办公场景体验和用户端防骚扰之间,打了张安全牌。
而在此之前,最值得关注的,还是老生常谈的「数字适老化」问题。
过去几年各大 App 的适老化改造,主要精力都花在放大字体、简化图标、语音播报这些层面。
但真正容易威胁到老人数字安全的,反而隐藏在「拉群确认」这类规则之下。
微信新功能落地前,家里有老人的,还是得定期帮看一眼。
包括企微联系人里是不是多出了一些不认识的人,列表中是否都是 10 多人的小群。
再不济,也可以直接开启「未成年模式」,短暂体验一下清净的社交环境。
那么,你对此怎么看呢?
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