数千只小猫吃完猫粮瘫痪?涉事猫粮品牌客服回应
创始人
2026-07-09 02:16:36

中新网7月8日电(记者 左雨晴 吴家驹)有媒体报道,近日,有消费者反映,自家养了12年的小猫后腿突然瘫痪,辗转多家宠物医院后,医生均将问题指向其一直食用的伯纳天纯猫粮。

随着越来越多猫主人发现自家猫咪出现相似症状,他们开始通过社交媒体建群来分享治疗方法与寻找原因。除了伯纳天纯,另一猫粮品牌弗列加特同样被频繁提及。

有互助群群主统计疑似患病猫咪超5000只。他基于5个群1000余例小猫做过一次统计,截至2025年10月底,伯纳天纯占65.58%,弗列加特占24.6%,其余是其他品牌。从2025年下半年开始,新进群的猫几乎全部来自伯纳天纯和弗列加特两个品牌。

7月8日,记者就此事以消费者身份咨询伯纳天纯某电商平台旗舰店客服和弗列加特某电商平台旗舰店客服。

伯纳天纯客服称,本次事件引发大众疑虑,公司始终认真正视、积极处理。关于线上反馈的情况,伯纳天纯在收到第一个消息之后,已将产品进行送检,目前确实没有检测出来有问题。

同时,伯纳天纯客服称,猫咪肢体异常类症状在兽医临床属于长期存在的诊疗现象,公司长期跟踪收集相关病例信息。为科学验证症状诱因与主粮之间的关联性,现已联合国内专业高校、资深执业兽医专家,系统性查阅海内外兽医学、宠物营养学权威文献、临床研究资料开展交叉论证。

伯纳天纯客服还称,经现阶段全面梳理研判,暂未检索到具备公信力的科研成果、大样本临床对照数据、监管官方定论,可证实该类肢体异常症状与宠物主粮存在直接因果关系。

图自某电商平台

弗列加特某电商平台旗舰店客服则称,经过公司全面检测与权威第三方机构的验证,弗列加特所有产品的安全指标均符合国家及行业标准。

同时,弗列加特客服称,参考专业兽医的科普知识,猫咪后肢无力的常见原因多与以下因素相关:血栓形成、神经系统炎症、外力创伤、干性传染性腹膜炎(FIP)、脊髓疾病以及部分免疫相关疾病等。这些问题通常需要兽医进行临床检查才能确诊。(完)

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