警惕借保险客户旅游等名义侵害消费者权益
创始人
2026-07-16 06:52:48
两部门提示
警惕借保险客户旅游等名义侵害消费者权益
新华社北京7月14日电（记者 张千千）金融监管总局、文化和旅游部7月14日发布关于警惕借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的风险提示，提醒广大消费者选择正规旅行社组织的旅游团出游，保护人身安全和财产安全。
近期，社会上出现通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等，诱导消费者参加不正规旅游团的现象，侵害了消费者合法权益，严重扰乱旅游市场秩序。
金融监管总局、文化和旅游部提示，此类现象存在主体资质虚假、低价噱头诱导、签约流程违规、行程暗藏陷阱等套路及风险。建议广大消费者选择正规途径参团，对于宣称“保险客户专享”“保单回馈出游”“保险客户专属福利”的旅游活动，通过保险公司及分支机构官方客服热线、官方APP或官方公告渠道核实活动真实性。
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