抖音电商治理蹭用村干部等身份营销带货乱象
创始人
2026-08-13 08:45:00

近年来,直播电商成为农产品上行的重要渠道。越来越多达人通过短视频、直播等方式展示乡村风貌、推广地方农产品,为农产品销售和乡村产业发展提供了新的经营场景。

但与此同时,少数账号开始借“助农”之名进行不当营销。近期平台在日常巡查中发现,部分达人在昵称中添加“村书”“村支”“村书助农”“村支助力”等擦边变体词,暗示村干部身份并以“助农”名义营销带货,存在身份蹭用、冒用村干部身份的嫌疑。同时利用AI等工具制作“模型果”图片替代真实产品展示,严重误导消费者,损害村干部的形象,违反平台《达人「身份资质缺失」处置细则》、《【生鲜行业商品宣传规范】实施细则》、《创作者【违规营销内容】处置细则》等。

为规范平台经营秩序,维护消费者权益,抖音电商针对此类违规账号开展专项治理行动,第一批已重置3322个此类违规账号的昵称,累计清退使用特殊背景或身份、卖惨等违规营销的达人账号41个,处置直播间1140场,具体包括警告、直播中断、关闭电商权限、冻结佣金等。

现将第一批处置的典型违规情况公布如下:

典型违规案例一:

某达人“李支XXXXXXX苹果”使用“某支”等村干部变体昵称,长期不在本地带货。此类脱离实际地域背景的“助农”行为,存在明显身份蹭用嫌疑。

某达人原昵称“村书XX三农”使用“村书”等村干部相关变体昵称,直播间悬挂“振兴乡村助力三农”横幅及多块荣誉奖牌,刻意营造村干部助农的场景氛围。经平台核查其身份存疑,涉嫌以模糊、擦边的身份暗示误导消费者。

针对此类违规账号,平台已重置其昵称。若没有相应村干部身份,请相关达人立即修改账号昵称、头像、签名等资料,彻底移除所有村干部相关的表述,如“XX村支书”、“XX支助农”等擦边变体词,直播间严禁使用相关基层机构场景、横幅或荣誉奖牌,误导消费者。若达人确实具备相应村干部身份,请于收到通知起7天内点击链接提交相关资质材料完成备案认证。

申诉材料

1、账号实际运营者的身份证原件照片,用于核验账号主体与身份材料的一致性。

2、至少一份带公章的正式材料。原则上应由乡镇及以上单位出具或确认,并能清晰证明达人的真实任职身份。可提交材料包括但不限于(按优先顺序排序):

⊚ 乡镇党委或上级组织部门开具的《在职证明》或任职证明,并加盖党委公章;

⊚ 由乡镇人民政府制发,并经乡镇党委加盖公章确认的工作证件,证件信息应完整涵盖持证人身份信息、工作部门及职务;

⊚ 县区或乡镇政府官网、党建网站上关于村“两委”成员名单公示的链接及截图,截图需能看清网站域名、时间、姓名和职务。

3、身份与信息真实性承诺函。达人需承诺提交的个人身份信息、任职信息及相关证明材料真实准确,不能伪造信息,或有误导性陈述和重大信息遗漏。承诺函应包含姓名、身份证号、抖音号、完整任职地区、具体职务、任职起始时间、证明人及联系方式等信息。平台在必要时将通过电话回访、联系证明人或向相关组织机构核实等方式,对提交信息真实性进行核查。

审核通过的,平台将按规则调整相应处置。审核不通过,或逾期未申诉、未提交有效证明材料的,平台将维持原处置结果。对提交虚假材料、冒用他人身份、伪造公章或证明文件的账号,平台将依规从严处置,并保留依法追究法律责任的权利。

典型违规案例二:

达人“助XX农”、“村书XXX主任”、“杨主XXXXX行动”等在直播间利用AI或其他技术,以模型果替代真实果品展示,同时存在昵称、直播场景暗示以村干部身份助农营销带货。部分账号因违规性质恶劣,平台已直接清退电商权限。

未来,抖音电商将继续加大巡查与打击力度,对各类村干部身份造假,虚假宣传助农带货的违规行为“零容忍”。我们呼吁广大达人共同遵守平台规则,共同营造真实、可信的电商环境。

抖音电商安全与信任中心

2026年8月7日

来源:抖音电商安全与信任中心

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