近日，我国消费领域首部国家级专项规划《扩大消费“十五五”规划》正式印发，明确提出到2030年我国社会消费品零售总额达到60万亿元左右，持续扩大消费市场总体规模，推动消费结构优化升级，进一步增强消费对经济增长的基础性拉动作用。规划着重提出健全财政金融支持机制，鼓励金融机构扩大消费领域信贷投放，推动大宗耐用商品消费扩容提质，更好释放居民改善型消费潜力。与此同时，多地通过发放惠民消费券等创新举措，降低消费门槛，撬动市场活力，以政策红利带动消费市场回暖。

家居家电作为居民改善消费的重要板块，是落实扩大消费计划的关键场景。面对居民装修换新、全屋家电升级的现实需求，持牌消费金融机构如何用好场景金融工具，化解居民阶段性资金约束，把潜在消费意愿转化为实实在在的消费行为，成为促消费落地的重要考题。海尔消费金融立足家电家居场景，依托智家分期产品，以0首付、0利息、0手续费的普惠分期服务，打通消费堵点，有效推动家电消费实现从低端向高端、从单件购买向全屋套购、从观望犹豫向即时下单三大转变，以产业场景金融力量，助力消费扩量提质。

从低端迈向高端，破解预算约束释放升级需求。随着居民生活品质提升，消费者对高端智能家电的需求持续增长，但预算约束常常成为品质消费的现实阻碍。钟女士新房选购冰洗套装时，对比基础款产品与卡萨帝高端系列，十分认可卡萨帝产品品质，但受预算限制迟迟难以决策。门店销售人员向其推荐智家分期免息权益后，打消了钟女士的资金顾虑，最终当场敲定价值16050元的卡萨帝冰洗套装。

此案例体现了当前改善型消费的普遍痛点：不少消费者有选购高端产品的意愿，但一次性大额支出带来压力。分期免息权益有效打破预算瓶颈，让消费者可以提前享受高品质家电，助力消费升级落地，同时帮助终端门店提升客单价与套购率，实现消费者、商家双向受益。

从单件零散购置转向全屋套购，守住大额消费订单。新房装修家庭往往有着全屋家电成套采购需求，但一次性大额资金支出，常常让消费者选择分次单件购买，极易出现客户流失、订单拆分丢单的情况。蔡先生新房装修，原本计划分批单件购置家电，资金压力让全屋家电采购计划一拖再拖。到店了解智家分期免息分期政策之后，资金压力得到化解，当即直接下单 全屋家电，成交金额26100元。依托场景化分期金融工具，能够承接家庭成套家电消费需求，把原本拆分、分散的消费需求聚合为完整套购订单，规避客户跨店比价、分次采购造成的丢单风险，高效促成大额成交，释放智能家电消费潜力。

从观望犹豫到即时下单，激活消费活力。消费决策过程中，“以后再买”“我再看看”是非常普遍的消费状态，很多消费者看好产品，但受短期资金安排影响，选择观望等待，消费意愿难以转化为实际行动。邱女士选购全屋家电时，一直在纠结当下入手还是延后采购，核心顾虑便是短期资金紧张。门店店长向她介绍智家分期0首付0利息、次月还款的产品方案，在用户反复确认不存在额外费用之后，感受到实实在在的实惠，打消全部顾虑，当场完成全屋家电下单。智家分期把消费者口中的“以后再说”转变为“现在就买”，降低消费决策门槛，把潜在消费需求快速转化为现实消费，激活即期消费市场活力。

业内人士表示，《扩大消费“十五五”规划》明确支持金融机构加大消费领域信贷投放，核心就是用好普惠金融工具，打通消费堵点，既要让群众“能消费”，也要让群众“敢消费、愿消费”。消费金融不是简单提供信贷产品，而是要深度扎根实体消费场景，贴合老百姓真实的家庭消费需求。

作为产业持牌消费金融机构，海尔消费金融将持续落实扩大消费相关政策导向，持续打磨智家分期场景服务，把普惠金融服务嵌入家电消费全流程，兼顾惠民让利与合规经营，持续助力家电家居大宗消费扩容升级，为向着2030年社会消费品零售总额60万亿元目标稳步迈进贡献金融力量。