“店主扶老人被索赔1.9万元”,死者家属退钱并道歉:已认识到接受这一补偿的不妥之处
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2026-08-29 09:36:02

湖南祁东“老人进店休息离世店家遭索赔”一事近日引发舆论关注。记者在湖南祁东采访了解到,26日下午,死者家属已将19000元转回到了店主肖爱华儿子的账户。26日晚,在当地有关部门见证下,双方签署了一份新的《见证书》。死者家属表示,已认识到接受这一补偿的不妥之处。

该事件过程究竟如何,记者赶赴湖南省祁东县采访了当事双方和参与调解人员,并调阅多份笔录。

经记者多方询问并与多份笔录印证,死者罗某生前是店主的街坊邻居,与棋牌店店主肖爱华相识。事发当天,老人独自走到棋牌店门口一张椅子上坐下,未与任何人有过接触。随后,老人突发身体状况,肖爱华一时慌了神,“拨号的地方都找不到”,喊来其他人帮忙拨打了120。因天气炎热,店内又无空调,她判断老人可能是中暑,按民间经验将他移至门口通风处。“祁东话说中暑要‘见天’,‘见天’能呼吸新鲜空气。”肖爱华说。

然而,老人最终离世。家属通过回看视频,认为肖爱华施救方式存在不当,对死亡结果存在一定责任,提出了索赔诉求。

经公安机关调查核实:罗某系突发疾病死亡,无外力伤害、无争执冲突,排除刑事案件。现场视频显示,肖爱华全程积极施救,及时报医,行为善意正当。“在此后的调解中,我们都点明了,没有证据表明店主一方存在过错,因此店主一方不应承担责任。”参与调解的祁东县洪桥街道综治中心主任陈忠说。

罗某儿子告诉记者,一家人通过这几天的事情,逐渐对法律有了更深的认识:“没有过错,是不需要赔偿的,我们如今认可这一点。对给网友带来的困扰、占用的公共资源,深感抱歉。”

记者看到,26日16时55分许,罗某家属将19000元转回到了肖爱华儿子的账户,备注上写着:“退还人道主义补偿款”。

26日晚,在当地有关部门见证下,双方签署了一份《见证书》。罗某家属表示,已认识到接受这一补偿的不妥之处。肖爱华的儿子表示,感谢全社会对该事件及家人的关心,愿意将收到的部分社会善款捐给慈善机构;全家也将继续施行善行,力所能及帮助社会上有需要的人。“过后我们就会去慈善总会办理捐赠手续。”

来源:人民日报

编辑:孟亚旭

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