商务部等8部门印发AI+消费实施意见前7月服务零售额增5.0%_消费观察

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2026-09-03 17:42:43

观点网讯：9月3日，商务部等8部门印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，明确推动人工智能与居家、养老、文旅、餐饮、教育等服务领域深度融合，以培育消费新增长点为核心目标。

数据显示，今年前7个月我国服务零售额增长5.0%，快于商品零售额增速3.9个百分点，消费结构正从商品消费主导向服务消费主导转变。上述实施意见在服务消费扩容升级的背景下出台。

从落地方向看，实施意见聚焦文旅、养老、托育、家政、医疗、教育等重点领域，加快发展智能原生应用，拓展体验消费、个性化消费、情感消费等服务消费新场景。

在技术应用层面，实施意见提出加强虚拟现实、增强现实等技术应用，打造数字演艺、互动展览、虚拟街区等沉浸式数字消费新场景。

该实施意见一方面面向消费扩容升级，另一方面为人工智能技术提供应用场景，政策导向立足中长期，各服务领域的落地举措按差异化路径推进。

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