9月8日，由罗湖区金融服务署、莲塘街道办事处及深圳银行业保险业消费者权益保护促进会、深圳市银行业协会、深圳保险业协会指导，中国太保产险深圳分公司联合承办的“清朗金融网络 守护安心消费”2026年金融教育宣传周集中教育宣传活动，在罗湖区莲塘口岸兰亭国际MALL广场圆满举行。本次活动汇聚30余家银行、保险、信托机构，中国太保产险深圳分公司作为承办方之一，由分公司总经理高俊亲自带队，全程深度参与策划、组织与现场服务，以沉浸式互动体验将金融消保知识送到市民身边，充分展现了太保人的专业素养和责任担当。

精心筹备，彰显太保担当

本次活动以“护航金融消费者乘风破浪”为主线，市民持“航海护照”入场，依次穿越消保成果体验区的五大航标节点，继而驶入机构互动打卡区的“避风港群岛”，在趣味闯关中完成金融知识学习之旅。中国太保产险深圳分公司参与策划了“暗礁警示带”等风险提示环节，将钓鱼链接、非法代理退保等金融网络乱象以礁石造型直观呈现，帮助市民“按礁避雷”，让金融教育从“被动听”转变为“主动航”，聚焦“省心、放心、安心”的“三心”服务主线，打造出一条可走、可玩、可带的深圳特色消保航程。

成果发布，彰显专业力量

在集中教育宣传活动仪式上，中国太保产险深圳分公司总经理高俊与其他产险公司代表共同登台，为《保险话与画》成果画册揭幕。该画册将专业消保知识转化为通俗易懂的图文作品，成为行业消保教育可视化的标杆。同时，中国太保产险深圳分公司积极选派青年骨干加入“守护最美夕阳红”老年防非反诈志愿宣讲团，并联合老年协会献上歌舞节目，以“同龄人教同龄人”的方式强化老年群体风险防范意识，现场反响热烈。

多语种服务，展太保国际视野

活动启动仪式上，中国太保产险深圳分公司派出英语、粤语志愿者代表，与30余家机构志愿者共同启动“金融护航消费者权益保护”主题装饰物，彰显了深圳金融业开放包容的服务形象，也体现了该公司立足湾区、接轨国际的多元服务能力。

一线参与，传递金融服务温度

活动现场，中国太保产险深圳分公司总经理高俊、消保分管总贾佐全程参与，深入与市民交流，耐心解答消费者提出的问题，倾听市民需求与建议。高俊表示：金融教育宣传是金融机构践行“金融为民”理念的重要抓手，中国太保产险深圳分公司将持续深化金融知识普及工作，以群众喜闻乐见的形式将金融安全知识送到市民身边，切实守护群众的“钱袋子”。

现场互动，寓教于乐

在机构互动打卡区，中国太保产险深圳分公司展位以“太保蓝”为主色调，设置“金融知识大转盘”“维权路径连连看”等趣味游戏，市民参与问答即可赢取礼品。展位前人流络绎不绝，该公司“青骑兵”志愿者结合真实案例，为市民耐心讲解适当性管理、官方维权渠道及防范网络金融乱象等实用知识，不少市民表示：“太保讲解既专业又接地气，以后遇到‘代理退保’‘钓鱼链接’心里就有底了。”

反响热烈，凝聚奋进力量

本次活动不仅赢得市民广泛赞誉，也得到监管部门和行业协会的高度肯定。中国太保产险深圳分公司参与志愿者纷纷表示，通过沉浸式金融教育实践，更加深刻体会到消保工作的意义和价值，进一步增强了做好金融消保工作的使命感和责任感。

未来，中国太保产险深圳分公司将继续秉持“责任、智慧、温度”的太保服务理念，持续创新金融教育形式，深化纠纷多元化解机制建设，为深圳金融业高质量发展贡献太保力量，用心守护千家万户的安心生活。（通讯员：邓雅华）

中国太保产险深圳分公司供图并授权使用