当前，数字金融快速普及，网络诈骗、非法跨境投资、个人信息泄露、养老金融骗局等各类金融风险隐患持续高发。老年群体、新就业群体等社会重点群体普遍存在金融知识储备不足、风险识别能力较弱、权益维权渠道不熟悉等情况，是金融消费者权益保护工作需要重点关注对象。为积极回应社会民生关切，严格落实国家金融监督管理总局关于2026年金融教育宣传周的工作部署，9月初，华夏理财正式开启以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传周系列活动。本次活动创新搭建线上全域触达、线下分层施策的立体化金融宣教体系，着力破解传统金融科普覆盖面有限、针对性不强、传播效果薄弱等行业痛点，以专业金融力量筑牢金融安全防护屏障。

相较于传统“大水漫灌”式的普惠宣传，本次宣传周活动亮点突出、特色鲜明，全面实现数字化渗透、重点人群聚焦、常态化赋能的宣教新格局。整体工作坚持以数字赋能拓宽宣教维度、以精准服务传递金融温度、以合规共治守护民生福祉，紧紧围绕“织密一张宣传网络、筑牢一道风险防线、凝聚一股合规共识”三大核心目标，通过线上“四个一”全域科普宣传、线下两大重点群体专场宣教、“高管讲消保”合规赋能等多元举措，推动金融知识、风险提示、维权服务深度下沉、直达群众，真正将金融为民、金融惠民、金融护民的理念落到实处。

线上数字化全域科普让金融风控融入百姓日常

针对当下公众获取信息线上化、碎片化的特点，华夏理财打造“四个一”线上宣教矩阵，以轻量化、可视化、常态化的传播方式，解决传统科普枯燥难懂、触达有限的行业痛点，实现金融风险提示全天候覆盖。

宣传长图以通俗化视觉表达破解专业壁垒，一方面聚焦适老化服务，帮助老年群体跨越数字鸿沟、共享智能金融便利；一方面直击“黑灰产”欺诈、信息滥用、非法跨境投资等新型网络金融风险，用场景化漫画拆解骗局套路，让普通消费者看得懂、辨得清、防得住。

科普短视频兼顾服务普及与权益保护，既讲便民金融功能，也讲正规维权渠道，有效回应社会公众“遇骗不会防、维权找不到路”的普遍难题。同时，华夏理财还升级客服IVR语音提示，将客户来电转化为金融知识科普窗口，实现海量用户的低频触达、高频渗透，拓展金融科普的传播广度与深度。

线下分层精准宣教聚焦重点群体补齐民生短板

本次活动突出普惠金融温度与社会责任底色，摒弃同质化宣传模式，针对风险高发、金融知识相对薄弱的两大重点群体，开展靶向式、场景式、沉浸式科普。

面向外卖骑手、快递员等新就业群体，深入一线开展专场宣讲。该类群体日常接触网络交易频繁、资金流动性强，但金融防骗知识相对欠缺，更容易遭遇金融诈骗。华夏理财针对性开展反诈知识与个人信息保护要点的普及，守护新市民辛勤劳作所得，助力新就业群体稳定融入城市金融生活。

面向社区老年群体，华夏理财联动街道社区下沉基层，聚焦养老诈骗、非法集资、虚假理财等老年高发风险开展科普。通过实景讲解、案例拆解、现场答疑，帮助老年人守住养老钱、规避金融陷阱；同步普及适老化金融服务与多元维权渠道，切实回应老年群体“不会用、不敢用、容易被骗”的民生难题。

高管领学强内控以企业合规守护金融环境

金融消费者权益保护，外靠宣教普及，内靠合规坚守。本次宣传周还开展了“高管讲消保”专项活动，以管理层带头示范的方式，自上而下压实全员消保责任，树立诚信合规经营导向。

本次活动明确抵制销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害投资者权益行为，将合规经营、诚信服务的理念嵌入业务全流程。依托内部思想重塑、制度夯实、行为规范，推动以内部合规优化服务生态，以优质服务保障公众权益，从源头减少金融消费纠纷与风险隐患。

立足长效赋能彰显金融企业社会担当

本次金融教育宣传周不仅是一次阶段性公益科普活动，更是华夏理财践行金融为民、履行社会责任、助力金融生态治理的重要实践。通过线上全域覆盖、线下精准帮扶、内外双向共治这一创新模式，不但有助于提升社会公众金融素养，减少基层金融风险隐患，也为净化区域金融环境、守护群众财产安全提供了助力。

下一步，华夏理财将在已建立的金融教育宣传常态化运行机制基础上，坚持力度不减、标准不降、节奏不断，持续常态化开展金融知识普及、风险预警、重点群体帮扶工作，以专业金融力量守护民生福祉，持续助力建设安全、清朗、有序的金融消费环境。（CIS）