11月12日,“共筑满意消费 标准赋能电商新未来——2025平台消费合规创新发展对话”会议在杭州举行。此次会议由全国电子商务质量管理标准化技术委员会与浙江省消费者权益保护委员会共同主办,全国电商企业代表、标准化专家学者等参加了会议。
会上,《电子商务平台交易信息管理在企业中的实施指南》《跨境电商商家风险防控指南》《跨境电商独立站运营服务指南》三项电商领域的国家标准正式发布并实施。其中,《电子商务平台交易信息管理在企业中的实施指南》帮助电商平台规范交易信息管理,提供信息处理应用机制,提升信息安全管理水平。《跨境电商商家风险防控指南》为跨境电商商家提供基础风险保障,系统识别和科学防控各类经营风险,增强其风险应对能力。《跨境电商独立站运营服务指南》则为跨境电商独立站提供全方位的运营服务保障,确保其合规运营。这些标准进一步完善了我国电子商务的标准化体系,增强了电商平台的治理能力。
截至目前,全国电子商务质量管理标准化技术委员会已发布了32项电子商务领域的国家标准,涵盖质量控制、供应链管理、数据安全等多个方面,为电商行业的质量管理提供了系统化的标准体系。
在会议上,全国电子商务质量管理标准化技术委员会代表与西湖区平台经济产业联盟代表签署了《电子商务交易产品图像识别规程》制修订项目协议书,发起了行业合作倡议,旨在促进行业参与标准制定,并推动国家标准与区域产业的深度融合,构建 “标准引领、协同共治”的健康营商环境。
会议还特别设置了专题培训环节,浙江省计量与标准化协会、浙江省消费者权益保护委员会、杭州市知识产权保护中心等机构的专家学者围绕标准化发展与实践、消费维权与平台合规、跨境电商知识产权保护等议题,为现场企业代表进行宣讲,助力企业提升合规意识和市场应对能力,推动标准化和合规管理的深入融合与应用。(石健)
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