支付清算协会倡议加强“免密支付”安全管理_消费观察

支付清算协会倡议加强“免密支付”安全管理

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2025-12-08 02:26:03

为进一步规范“免密支付”业务的开展，切实保护用户权益，促进行业健康发展，中国支付清算协会近日向支付服务主体、广大用户发出了关于加强“免密支付”业务安全管理的倡议。

随着移动支付技术的快速发展和广泛应用，“免密支付”业务通过简化支付流程，大幅缩短了交易时间，不仅提升了用户的支付体验，也在一定程度上帮助商户提高了结账效率和客流周转率。但在提高便捷性的同时，部分支付服务主体在业务安全管理方面存在提升空间，一些用户也存在安全意识薄弱的情况。

根据倡议，支付服务主体应进一步加强“免密支付”业务安全管理。

倡议提出，一是规范授权管理，确保用户真实意愿。在用户开通环节，严格审核用户身份信息，通过显著页面完成用户开通意愿确认以及“免密支付”协议签订，杜绝默认开通行为，充分保证用户开通“免密支付”业务的选择权和知情权。全面评估老年人的风险偏好和业务承受能力，以显著方式展示业务核心条款，审慎为老年人开通“免密支付”功能。二是强化商户风险管理，提供限额管理功能。根据商户经营情况、业务场景、风险信息等，合理确定“免密支付”商户开通范围，避免为高风险商户开通“免密支付”服务。结合经营特征等情况，针对性设置商户“免密支付”交易限额。三是加强交易环节监测，防范资金损失风险。四是加强用户权益保护。五是做好业务跟踪与规范。

倡议还提出，用户应增强安全防范意识。一是强化手机设备和账号安全防护，可通过启用双重验证或定期更换密码等方式提高安全防护水平。二是提高风险识别能力，警惕营销陷阱，避免在公共设备留存支付信息。三是定期检查免密支付签约情况，关注交易提醒，发现异常及时冻结或关停账户。（记者张莫）

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