在日常生活中,我们每个人都是消费者,徜徉在琳琅满目的商品与便捷服务之中。但这份消费喜悦,有时会被突如其来的纠纷打破。信息不对称导致的认知偏差、产品质量不达标的糟心体验、商品价格争议的僵持不下、售后服务缺位的维权困境……消费纠纷五花八门,却并非无解难题。只要摸清纠纷成因、理清争议类型、掌握维权方法,主动采取合理行动,就能有效预防矛盾升级,妥善化解消费争端。每一次有理有据的维权,都是对不良商家的有力警示,更是对消费者权益保护法律的生动践行。
沉默从来不是金,合理发声、依法维权,才是保护自己与他人合法权益的最佳方式。11月18日上午9:30,半岛问法热线将聚焦“消费纠纷”,本期我们特别邀请到山东颐衡律师事务所的周俊彤律师与刘朔律师,两位律师将凭借扎实的法律专业知识和丰富的实践办案经验,为消费者答疑解惑。若您在消费过程中遭遇纠纷,无论是与商家沟通协商无果,还是对维权途径感到迷茫无助,都可拨打80889800或96663与律师现场连线。律师将针对你的实际情况,提供合法合规、切实可行的解决方案,助力你高效维护自身合法权益。
本期问法律师
周俊彤律师:山东颐衡律师事务所

擅长领域:民商事诉讼、刑事诉讼、婚姻家事、劳动争议等
律师简介:周俊彤律师毕业于山东政法学院法学专业,具备扎实的法学理论基础与实务分析能力。执业期间专注于民商事争议解决,曾参与处理多起涉及合同审查及侵权纠纷案件,并长期为中小型企业提供日常法律顾问服务。注重以客户需求为导向,擅长通过诉讼与非诉相结合的方式实现当事人权益最大化,致力于通过专业、高效的法律服务为客户提供务实解决方案。
刘朔律师:山东颐衡律师事务所

擅长领域:劳动争议、公司法律顾问、民商事争议解决等
律师简介:刘朔律师毕业于贵州大学法学专业,山东颐衡律师事务所执业律师。曾从事企业法务10年,就职企业排名全国前10,诉讼、非诉经验丰富,熟谙企业运营风险防控。
(半岛全媒体记者 蒋凯 宋泓睿)