宜家官宣7家门店闭店,称为每位受影响员工提供全面支持,客服:本月中旬会促销
创始人
2026-01-07 17:27:59

1月7日,宜家官宣自2月2日起,7家门店将停止运营,即宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场。

九派新闻注意到,上述7家店中,如上海宝山商场依然正常营业,但天津中北商场等已暂停营业。对此,宜家一名客服人员表示,商场只是7号、8号暂时停业整顿,9号就会正常营业,直至2月2日永久闭店。

被问及上述7家店是否会有促销活动时,其称会有,“大概在本月中旬,即15号左右,具体时间和力度还不确定,不同店面可能有所不同,可以持续关注。”

其还称,客户可以正常消费,累积的积分可以现在花掉,也可以之后在线上使用,在关闭店内购买的商品,随时可以找线上客服享受售后服务。

宜家宣布7家店闭店。图/宜家微信号

有不少网友关心闭店后,员工何去何从,宜家一名客服表示,目前还未收到通知,不知道是裁员还是就近安置到其他门店,“但肯定都会安排好的。”

宜家发布的说明书也提到,“员工、价值观与文化始终是宜家可持续发展的根基。在此期间,我们将通过开放的沟通和公平透明的流程,为每一位受影响的同事提供全面支持。”

还有不少老客户发文惋惜闭店,“从盼着她洽谈落地,到看着蓝房子一点点建成,开业后每次路过看到高高的三角形LOGO灯柱就很开心,喜欢的商场就在家门口,然后经常隔三岔五地去吃冰淇淋,吃肉丸热狗,家里大物小物买了一堆,现在听说要关店了,真是万分不舍,仍然抱有一丝希望,会不会调改后再次开业?”

顾客表达惋惜。图/社交媒体截图

宜家发布的说明书中还提到了未来发展方向,包括在2026年将分别在东莞和北京开业的两家门店。“我们将从规模扩张转向精准深耕,以北京和深圳作为重点市场进行探索,在接下来的两年内开设超过十家小型门店,包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。我们还将继续加强线上布局,并对现有商场进行投资,为顾客和员工创造更好的购物体验及工作环境。”

九派新闻记者 李杨

编辑 任卓 肖洁

【来源:九派新闻】

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