全球首个绳驱AI机器人零售服务店“机器人MART”在粤揭幕 具身智能重塑文旅文娱消费体验
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2025-11-19 11:36:14
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金马游乐与星尘智能携手,引领文旅文娱新装备应用进入“具身智能”时代

11月15与16日,广东省中山市 - 国内文旅装备龙头企业金马游乐(股票代码:300756)与前沿AI机器人公司星尘智能宣布达成战略合作,联合研发新一代文旅文娱机器人系列产品,双方计划在两年内向文旅场景提供千台级文旅机器人产品,这也是国内人形机器人最早一批落地文旅文娱、商业服务场景的批量订单

同时,双方宣布全球首个由绳驱AI机器人自主运营的零售服务店——“机器人MART”正式落地文旅场景,其创新业态标志着金马游乐在AI智能时代下在具身智能技术和产品的研发制造方面迈出坚实的一步,同时成功融入主流消费场景,有望为文旅文娱行业带来颠覆性变革与创新,也为具身智能和“新质生产力”在城市和文化场景中落地提供范本。

配图:首个机器人MART在粤揭幕 具身智能赋能文旅文娱场景

赋能升级:金马游乐在AI技术具身智能研发迈出坚实一步

作为国内顶级的游乐设施制造商和文旅服务运营服务商,金马游乐数十年来始终屹立于行业潮头,其产品遍布国内外众多知名主题乐园、景区及城市商业综合体。作为文旅装备制造行业的龙头企业,金马游乐在机械工程、电气控制、虚拟现实、场景营造和安全标准方面积累了数十年的经验,拥有强大的研发、制造、安装及服务的核心优势,具备进军AI+机器人的技术底蕴,此次与星尘智能的合作,是金马游乐基于对行业未来发展的精准判断,主动拥抱技术变革,对前沿人工智能技术的战略部署。

金马游乐相关负责人表示:“我们始终坚信,科技是驱动文旅产业进化的重要引擎。如今,我们正系统地将其与AI、人工智能、特别是极具潜力的‘具身智能’领域相融合,旨在打造不仅更具趣味性,而且更智慧、更互动、更能满足个性化场景需求的新一代文旅文娱产品。”

配图:金马游乐与星尘智能签约及发布仪式

技术引领:携手打造新一代商业与文旅基础设施

作为全球首个量产绳驱AI机器人的公司,星尘智能长期专注“顶尖本体—领先遥操(数据)—高效模型”全栈具身智能平台研发,其核心产品 Astribot S1机器人采用独特的绳驱传动设计,能模仿人类肌腱的运动方式与精细力控,实现刚柔并济的操作交互,这一突破让机器人具备高拟人表现力、高动态响应与高交互安全性,特别适合真实商业场景对复杂灵巧操作及安全交互协作的需求——这是传统刚性机器人难以胜任的。

星尘智能相关负责人表示:“机器人MART不只是一个AI机器人自主服务站,更是一个可规模部署、持续进化、创造商业价值闭环的智能体方案,能复制到每个城市、每个景区、每个街角,期待与金马游乐共研共创,携手打造一座座‘具身智能城市’雏形,向我们‘让数十亿人拥有AI机器人助理’的愿景更进一步。”

配图:AI主理人与顾客亲切互动

“AI主理人”开工:打造实用有趣的智能零售服务

在中山时光奇遇游乐园现场,金马游乐与星尘智能共同研发的机器人MART零售服务店中,全场最忙碌的“店员”是一位AI主理人,它能流畅地与顾客互动,独立完成从语音接待、下单支付、精准铲放爆米花、抓取饮料、商品递送等一系列复杂操作——像人一样敏捷和丝滑。

具身智能强调智能体通过物理身体与真实环境持续交互而学习迭代,这为文旅场景中创造能感知、理解、响应甚至预测游客行为的智能实体提供了无限可能。技术负责人介绍,“它的‘身体”基于自研的绳驱传动设计,在灵巧操作和安全交互上具备先天优势;‘大脑’基于自研的DuoCore-WB端到端具身大模型,能够在真实复杂的商业环境中感知场景、理解任务并自主完成操作,并可持续学习优化。

配图:AI主理人自主完成爆米花饮料递送、顾客接待等长流程工作

“文旅产业的未来在于‘体验升级’,金马游乐负责人强调,“‘机器人零售服务店’不仅是售卖终端,能根据经营方需求,扩大到小食、饮品、文创纪念品、IP潮玩等上百个商品,更能与场景主题结合,给顾客提供沉浸式互动的创新体验,成为人们争相拍照打卡的‘新景点’和‘新流量’,提升客流与消费转化,这正是我们追求的创新科技赋能文旅的价值所在。”

配图:机器人MART吸引大批顾客体验

文旅+AI机器人:升级文旅文娱新体验

据悉,机器人零售服务店最小占地约7平米,已具备快速部署能力,可灵活入驻旅游景点、主题乐园、文化街区、商业综合体及院线。未来,双方将携手共创“文旅+机器人”的研发和应用,专注文旅场景的一切可能性,并打通上下游优势,构建可复制的新生态商业模式,为企业和城市带来稳定收益与品牌溢价。

随着更多融合了AI与具身智能的创新产品陆续面世,必将为全球消费者带来前所未有的文旅娱乐新体验,开启属于智慧文旅的新纪元。机器人零售服务店的成功亮相,为文旅产业的数字化转型提供了一个高可行性、高话题性的样板,其商业化前景与行业影响力不容小觑。

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