呼和浩特:医疗机构门诊“一次挂号管三天”便民措施全面落地
央广网呼和浩特1月9日消息（记者刘欣荣）记者从呼和浩特市卫生健康委获悉，自1月1日起，该市所有二级及以上公立医疗机构（含中医医院、妇幼保健院等）、基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心、乡镇卫生院）全面推广“一次挂号管三天”便民措施，切实为门诊患者减负，优化就医流程，提升群众就医满意度。
此次推行的便民措施明确，患者在医疗机构门诊首次就诊后，因检验、检查当天未能完成或未能获取报告，需在三日内（含首诊当天）返回同一院区、同一科室复诊的，可凭首诊挂号信息免缴门诊诊察费。
在呼和浩特市第一医院挂号窗口，“一号管三天”的提示牌醒目摆放。工作人员介绍，患者只需持原挂号凭证或手机预约挂号记录，到各诊区分诊台签到等待叫号即可，系统会自动识别复诊信息，且复诊叫号顺序单独排列，接诊医生为相应科室当日出诊医师。
根据呼和浩特市卫生健康委发布的实施方案，患者复诊时，可持首诊凭证通过医疗机构“一站式”服务中心、导医台或挂号窗口完成审核登记，随后就能前往对应科室接受延续性诊疗服务，无需再次缴纳挂号费。记者同时了解到，若患者复诊时，医生发现其病情涉及其他科室，可通过医生工作站线上转诊，患者则需重新挂号就诊。
为确保政策落地见效，相关流程明确要求，首诊医师在开具检验检查项目时，需主动告知患者此项政策，并提醒其妥善保管挂号凭证。各医疗机构也同步优化服务流程，加快检验检查结果的出具与推送效率，保障诊疗服务的连续性。
方案还清晰划定了不适用“一次挂号管三天”的情形，具体包括：患者首次诊疗流程已完结，后续为连续治疗需重新挂号的；在急诊、多学科联合诊疗门诊（MDT）、便民门诊、特需门诊就诊，或跨科室、跨专业、跨病种就诊的；产科检查、康复阶段性治疗、口腔序列治疗、护理专科治疗（如换药、注射、输液等）需定期复诊的；以及患者主动要求由上一级别医师复诊的。
据介绍，这项举措的落地，是呼和浩特市深化医药卫生体制改革、聚焦群众就医“急难愁盼”问题的具体实践，通过优化就医流程的“小切口”，实现了医疗服务质效的“大提升”，让便民红利真正惠及广大市民。