第三方平台可“春运付费抢票”？北京市监：误导消费！重罚！_基础建设

第三方平台可“春运付费抢票”？北京市监：误导消费！重罚！

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2026-02-05 01:48:50

节假日出行“一票难求”时，第三方平台推出的“全能抢票”“极速加速包”是否让你动过心？这些声称“付费就能提高成功率”的服务，背后藏着怎样的真相？近日，北京市市场监管部门查处的典型案件给出了答案，而铁路12306的官方候补规则，才是保障购票成功的关键所在。

随着春运的到来，各大机场、车站的客流量逐渐增加，而第三方平台的“抢票服务”也开始活跃。一些平台通过设置10元至58元不等的“加速包”“专人抢票”“双通道抢票”等付费项目，标注“成功率提升、极速带宽”等极具诱导性的宣传语，让消费者以为购票可以更快、更高效。

北京市市场监督管理综合执法总队的执法人员发现：涉案平台通过展示不同的成功率，暗示消费者更高的付费可以获得更高的成功率和更快的购票速度。然而经过调查，所谓的“抢票服务”，“加速”“优先”等字样纯属营销噱头。

作为铁路唯一官方购票渠道，12306提供的候补购票功能，不仅完全免费而且透明。据业内专家提醒，提交候补订单时应尽可能增加车次、席别的组合，这样才会让兑现成功率提升，这是任何第三方抢票服务都无法比拟的。

最终，涉事平台因违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，构成误导消费者，被依法处以50万元的罚款。

记者：江帆摄像：陈纬

来源：法治进行时

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