尊敬的商家朋友们,经过精心开发和测试,我们的自助系统会员积分与会员等级功能正式上线啦!
这次更新将为您带来更智能、更灵活的会员管理体验,助力您更好地维护客户关系,提升客户忠诚度。
会员管理核心功能更新一览:
1、会员管理维度升级
共享会员从原来的门店维度升级为商家维度,这意味着,同一用户在您旗下所有门店仅有一个统一会员身份,体验更连贯,管理更便捷。
2、人脸录入优化
人脸录入功能层级优化,现在您可以进入各门店页面分别维护该门店下的人脸信息,管理更清晰、操作更精准。


3、会员详情页新增“会员权益”专区
在会员详情页中,我们新增了“会员权益”标签,在里面清晰展示积分记录和会员等级权益记录。
会员每笔积分变动一目了然,会员等级变化、权益享受记录全掌握。


4、权益配置更灵活
自主开启:会员积分和会员等级默认关闭,商家可根据需要自行设置开启。
积分累加规则:按订单实际消费时长计算,不足1小时不兑换,订单结算后自动累加。
等级升级条件:同样基于实际消费时长计算,您还可以自行勾选是否将支付订单和商品点单计入升级条件。


用户端展示
1、专属入口:商家开通会员权益后,首页将展示会员入口,用户点击可查看权益说明及自己在该商家的所有权益记录。


2、下单更优惠:商家后台设置好,会员下单支持使用积分抵扣消费,享受会员专属折扣。


3、订单明细透明化:订单详情中清晰展示优惠金额及明细,让每一笔消费都明明白白。

重要提醒:
提前结束订单:若顾客已享受会员折扣,退款按折扣后金额计算,已使用的积分不予返还。
订单退款:累加的积分将相应扣除,用户已使用的积分将根据商家处理时填写的数额返还。
等级调整:支持人工修改会员等级,修改后系统将不再自动根据消费情况更新。
如果您想开通商家会员功能,登录系统商家端,在商家管理后台找到“会员权益配置”入口,根据指引轻松开启并设置属于您自己的积分与等级规则。
这次升级将为您带来更强大的会员运营工具,帮助您提升顾客复购率与满意度。
如果您在配置或使用过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们 。