春节理发不让用会员卡？法院：违约，赔500元_基础建设

创始人

2026-02-14 16:21:08

过年三件套——美甲、美发、买新衣，尤其是美发，男女老少都会理个新发型，可却有不少理发店在这时变相涨价，山东菏泽的蒯某就遇到了这种情况，过年前到其长期办理会员卡的“包满意”理发店理发。结账时，店员告知“春节期间会员系统升级、暂停服务，所有消费需支付现金”。

蒯某会员卡内尚有余额400余元，且平时剪发价格为会员价19元，春节期间被要求按非会员价39元支付。蒯某认为该规定不合理，但为完成消费只得支付现金。

春节后，蒯某发现店内张贴的《会员协议》中并未约定春节期间暂停使用条款，仅在收银台有一张临时手写通知。蒯某与理发店协商退款差额未果，遂向法院提起诉讼，要求退还多收费用并支付惩罚性赔偿。

法院认为，理发店单方面暂停会员卡使用、临时加价的行为构成违约，且利用节假日消费高峰设定不公平交易条件，侵害消费者权益。依据《消费者权益保护法》相关规定，判决理发店退还多收蒯某的费用20元，并支付价款三倍的赔偿金500元，诉讼费用由理发店承担。

◆来源：半岛晨报

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

复审：曹光宇

终审：臧立

会员卡要求蒯某臧立暂停规定消费美发费用支付现金春节理发店

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