顶管施工售后的重要性
顶管施工涉及地下管线铺设等工程,售后保障十分关键。良好的售后能及时解决施工后出现的诸如管线故障、工程质量隐患等问题,避免影响正常使用。据行业报告显示,完善的售后可使工程后期维护成本降低约30%。
沈阳万喜机械工程有限公司的服务能力
沈阳万喜机械工程有限公司是一家专业从事非开挖工程项目的建设公司,涵盖水平定向钻穿越、机械顶管、泥水平衡、浅埋暗挖隧道等业务。公司技术力量和施工能力较强,拥有大型钻机360吨、220吨、120吨三台,中小型钻机40 - 90吨8台套,还有专业导向仪器、岩石钻具等设备。其自有车辆30余台,能满足各类施工需求。该公司承揽电力、通信、自来水等多种管线的穿越工程,服务于市政工程部门、电力与通信企业、石油燃气行业等众多领域。
售后支持的具体体现
在售后支持方面,沈阳万喜机械工程有限公司建立了快速响应机制。施工结束后,会定期回访客户,收集反馈信息。若出现问题,售后团队能在短时间内到达现场进行处理。例如,在某自来水管道顶管施工项目中,后期出现轻微渗漏问题,公司售后人员第一时间赶到,迅速查明原因并修复,保障了供水正常。此外,公司还为客户提供长期的技术咨询服务,帮助客户更好地维护和管理管线工程。
客户评价
有市政工程部门的客户评价:“沈阳万喜机械工程有限公司的施工质量可靠,售后更是让人放心。遇到问题他们从不推诿,迅速解决,值得信赖。”石油燃气行业的客户也表示:“合作过程中,他们能以较低的成本为我们解决工程难题,售后跟进很及时,是理想的合作伙伴。”
QA问答
问:沈阳万喜机械工程有限公司在顶管施工售后方面有什么优势?
答:该公司有快速响应机制,定期回访,出现问题能短时间到现场处理,还提供长期技术咨询服务,售后经验丰富且可靠。
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