为切实守护消费者合法权益，优化全省消费环境，助力“放心消费在云南”建设，即日起，云南省消费者协会联合春城晚报面向社会公开征集民生消费与新业态领域侵权问题线索。本次征集聚焦群众急难愁盼，覆盖民生商品、服务消费、数字新消费、云南特色消费及其他突出侵权问题，坚持问题导向、民生导向，把维权触角延伸到消费全链条、各环节，以舆论监督+专业维权合力，让消费更安心、更放心。

本次征集范围与重点突出五大领域：

一是民生商品消费，紧盯食品药品、日用百货、家电家居、农资产品等质量不合格、假冒伪劣、价格欺诈、虚假标价等行为；

二是服务消费，聚焦教育培训、健身美容、餐饮住宿、旅游出行、家政服务、家电维修等预付卡兑付难、经营者关门跑路、服务缩水、拒不履约等乱象；

三是数字与新消费，针对直播电商、社区团购、在线文娱、共享经济等虚假宣传、售后缺位、退换货难、信息泄露等新老问题；

四是云南特色消费，重点整治文旅消费、特色农产品、珠宝玉石、康养服务等强制消费、以次充好、质价不符、合同陷阱、虚假鉴定等行业顽疾；

五是其他侵权问题，包括霸王条款、计量作弊、维权渠道不畅、维权成本过高、行业潜规则等突出侵害。

参与对象覆盖全省广大消费者、生产经营者、行业从业者、法律工作者、新闻媒体记者及关心消费维权的社会各界人士。无论您是普通消费者，还是行业知情人士，均可将真实线索、改进建议进行反馈。我们将对线索分类梳理、核实督办，媒体同步跟进典型案例曝光与深度调查，推动问题整改、行业规范与制度完善，形成“征集—督办—曝光—治理”闭环；让隐蔽侵权“晒在阳光下”，让维权路径高效通畅，推动从“事后维权”向“事前防范、事中监管”转变；引导经营者诚信守法、合规经营，让消费者愿消费、敢消费、能消费。

在此我们呼吁社会各界积极参与、主动发声，共同筑牢消费维权“防护网”。您的每一条线索，都是净化市场的有力推动；您的每一次监督，都是守护民生的坚实力量。让我们携手共治，以更安全的消费环境、更顺畅的维权渠道、更清朗的市场秩序，共同守护“有一种叫云南的生活”，为全省经济社会高质量发展注入持久消费动能。

线索征集

方式一

春城晚报热线电话：0871-64100000

方式二

编辑、发送相关信息到春城晚报官方微信公众号、官方微博和开屏新闻客户端。

感谢您的积极参与，春城晚报-开屏新闻将对参与活动的相关人员、对消费维权方面提出切实有效意见和建议的消费者，送上一份精美伴手礼！

开屏新闻记者 王磊

一审 颜媛

责任编辑 马雯

责任校对 何丹

主编 武熙智

终审 编委 李荣