原创 超强法务部沦为笑柄,消费者赢了,天书合同可能是初中生写的?
创始人
2025-11-23 23:18:20

全国首例消费者告赢超强法务部的案例出现了,日前海口市一法院就消费者与某车企诉讼一案,一审判决消费者胜诉,双倍返还定金,这对汽车行业来说无疑是一记警钟,霸权条款并非可以欺压消费者的理由,他们的法务部该重读下法律法规了!

法院的判决指出,一是在没有验车、交车的情况下就要求消费者付尾款,不合理,剥夺了消费者查核车况的权利,条款不合法、不合理。

二是合同既然确定了消费者可以“随时申请排产”,车企方面为何在没有通知到车主的情况下就擅自安排车辆下线,这明显违反了双方的合同约定。

基于《<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定,判决相关车企双倍退还定金10000元,判决还指出某有限公司应对海口某科技有限公司承担连带责任。

此次判决指出对方的合同存在不合理、不合法的地方,意味着对方的法务部对相关的法律条文熟悉程度存疑,作为一家企业,拥有诸多法律人员,为何对这些法律条文如此不熟悉?他们都是初中毕业的么?

其次是车企的法务部与各个部门之间的沟通时似乎并未理顺内部各个部门之间的协调关系,导致出现了合同执行流程出现疏漏,成为此次消费者胜诉的关键。

再次则是判决指出了地方的有限公司无法阻断核心企业承担连带责任,曾经被规划好的各个公司之间规避风险的做法无法如它所愿,通过连带责任的方式让相关的赔偿得以执行。

此举对于国内消费者来说具有积极意义,看起来很强大的企业法务部并非如想象中那么强大,他们对法律法规未必如想象中那么熟悉,消费者请有足够丰富经验的法律人士是有可能赢得对企业法务部的胜利的。

此前一些车企与消费者的法律诉讼中,车企法务试图通过管辖权异议等方式转移到其他城市进行法律诉讼的拖延做法将可以此为例,在消费者所在地审理,车企法务部试图用拖的方式让消费者难以承受的策略行不通。

这次的购买汽车纠纷与以往的消费电子行业很不一样,还与这些消费者的经济实力与消费电子的消费者很不一样,毕竟能买得起价值数十万的车辆,他们之中总会有部分对法律条文相当熟悉,甚至他们还有自己的律师,这可能是企业方面所没有预料到的。

受此影响,当下在各地出现的消费者与一些车企的法律诉讼将会向着有利于消费者的方向发展,鼓励消费者在与汽车产生纠纷的时候勇敢拿起法律武器维护自己的权益。

此案对于汽车行业来说将具有深远的意义,汽车企业不能因为自己有大量的法律人士就能为所欲为,如今的消费者比以往任何时候都要成熟得多,不是说企业拿出那份如天书一般的合同就能吓住所有消费者,做任何事都得合法合理。

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