京东:2026年外卖总投入将有所降低 对于UE提升已有明确抓手
创始人
2026-03-06 17:42:48

来源:财联社

在外卖大战拖累下,外卖平台三巨头之一京东集团(09618.HK)2025年净利润同比下滑超五成。在5日晚间举行的业绩电话会上,公司CEO许冉表示,预计今年外卖总投入较去年将有所降低,目标是在规模保持健康发展的同时,取得经营效率的持续改善。

京东集团5日晚间发布公告,2025年全年公司实现收入1.31万亿元,同比增长13%;归属于普通股股东的净利润196亿元,同比2024年下滑52.66%。

其中,京东外卖所在的新业务分部,全年实现收入492.82亿元,同比增长157.25%,经营利润大幅亏损466.41亿元,亏损额较2024年增加437.76亿元。从单季度来看,Q4亏损148.01亿元,环比Q3亏损收窄。

“预计2026年外卖的总投入比2025年有所降低,当然这也取决于市场竞争的态势。”许冉在业绩电话会上表示,2025年外卖业务刚刚起步,公司在运营、研发等方面都进行了大量投入,2026年通过为商家提供服务陆续产生收入,实现业务货币化并保持合理的货币化率。

“我们的目标是在规模保持健康发展的同时,取得经营效率的持续改善。”许冉表示,公司对于UE的提升已有明确抓手,一是更加多元的收入来源;二是持续提升补贴效率,包括针对不同用户、地域等精细化的补贴;三是随着单量的规模健康增长,配送效率也将持续提升。

当前,外卖平台“反内卷”渐成监管部门关注的焦点。去年12月,国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则》,规范平台价格竞争行为。今年春节前夕,河南信阳、南阳、广州汕头等多地市监部门纷纷发布春节外卖合规指引,告诫外卖平台理性竞争,规范促销行为,维护价格秩序。

对于外卖平台监管趋严,许冉表示,“首先,我们支持并且欢迎监管维护市场的公平竞争秩序,这有利于行业的健康发展;第二,我们将坚定不移的抵制行业内卷式恶性竞争,通过一定模式做创新来推动品质外卖的高质量发展。”

除了外卖,海外电商零售平台“JOY BUY”同样受到分析师关注。京东管理层在会上回应称,JOY BUY将在3月正式上线,物流体验将是该平台一个重要的差异化优势。从试运营来看,其用户体验尤其在履约侧反馈良好。管理层同时强调,海外整体的供应链能力建设是一个长期过程,仍需要时间和投入。

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