春潮涌动处，雷锋精神扬。3月5日是全国第63个“学雷锋纪念日”、第27个“中国青年志愿者服务日”，江苏省交通综合执法局10支支队同步开展志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，绘就“执法有力度、服务有温度”的民生画卷。近年来，从物流园区“一站式”服务到服务区暖心姜茶，从应急救援火速响应到普法宣传精准直达，江苏交通执法持续擦亮“高速雷锋”品牌，让雷锋精神在江苏高速落地生根，让一条条交通线成为传递文明与温暖的“雷锋线”。

品牌深化：从“星星之火”到“燎原之势”

去年，“高速雷锋”作为全国首个省级高速交通执法志愿服务品牌正式启航。一年间，队伍已发展到844名在册志愿者、214辆雷锋车、144个服务站点，覆盖全省高速网络，开展志愿服务300余场，惠及群众2.45万人次。

连徐支队作为品牌始发站，创新“流动＋固定＋联合”服务模式，将32处服务站点延伸至物流园区，让运输企业和货车司机“就近享服务、遇事有人帮”；沿海支队打造“9680志愿服务队”，既守护司乘平安，又助力“三农”发展；宁沪支队在梅村、阳澄湖等大流量服务区设立“高速雷锋服务站”，精准对接群众急难愁盼，群众满意度达98％以上。

服务惠民：暖心之处见温度

3月5日当天，各支队志愿服务同步开展。在G15沈海高速如皋服务区，沿海支队9680志愿服务队设立便民服务台，向过往司乘讲解超限治理、大件运输许可等政策，山东货车司机李师傅点赞：“专业人员讲解帮我们弄懂法规，很实用！”

宁杭支队第三大队联合天目湖服务区、供电公司开展“学雷锋？保畅通”服务，对12台充电桩全面排查，整改安全隐患2处，现场解答新能源车主充电、收费等疑问，车主王女士直言：“问题当场解决，太方便了。”

盐锡支队在收费站、服务区、司机之家同步服务，提供热水、应急药品、路况咨询，协助规范使用充电设施，联合高校发放宣传资料1500余份，服务司乘超500人次。过往旅客张大爷称赞：“服务贴心，还能学到安全知识，很接地气。”

创新赋能：破解痛点显担当

“高速雷锋”始终聚焦群众出行痛点，以创新举措破解出行难题。连徐支队第三大队在徐州大成物流园建立“枫桥式”联合服务站，整合执法、交警、交通、律师等力量，推出14项“套餐化”服务，涵盖法规咨询、信用修复、纠纷处置等。

徐州万发供应链有限公司曾因疏忽产生违章记录，面临失信风险。“是‘雷锋车’法律服务队上门指导，手把手帮我们完成信用修复，解了燃眉之急。”公司总经理陈佳全说。服务站运行以来，发放宣传材料2250余份，解答咨询400余人次，化解矛盾纠纷58起，成为企业发展“护航者”。

针对货车司机“停车难、休息难、洗浴难、吃饭难”，宁沪支队第三大队在无锡梅村服务区升级“司机之家”，配备洗烘一体机、恒温淋浴、可调沙发床、按摩椅等设施，24小时开放。山东临沂货车司机王师傅感慨：“现在能洗热水澡、好好休息，比以前精神多了，‘司机之家’真是开到心坎里。”服务区“律心小站”还提供政策解读、法律支持“一站式”服务，让司机“行得安心、停得舒心”。

疏堵保畅一线，“高速雷锋”同样冲锋在前。徐盐支队第六大队在S49新扬高速八仙台服务区设立党员先锋岗，提供胎压监测、应急搭电、路线指引等服务；京沪支队运用无人机疏堵保畅，重大节假日联合多部门开展志愿服务，处置突发事件55起，帮助受困群众70余人次。

砥砺前行：打造全国交通志愿服务名片

省交通综合执法局相关负责人表示，2026年是“高速雷锋”品牌提质升级攻坚之年，将推进“制度化、项目化、智慧化、品牌化”融合发展，围绕场地设施标准化、服务团队专业化、服务项目精准化等六大维度，完善服务标准、规范服务流程。

下一步，江苏交通执法将聚焦货车司机、新能源车主等重点群体，拓展精准化服务；深化科技赋能，运用无人机、大数据提升应急处置与便民服务效率；加强典型宣传，讲好“高速雷锋”故事；推动各支队协同联动，形成全省志愿服务“一盘棋”，推动“高速雷锋”从江苏名片迈向全国名片。

春潮澎湃，初心如磐。江苏交通执法人以“高速雷锋”品牌为抓手，将雷锋精神融入执法服务每一处细节，用暖心实事书写新时代雷锋故事，为人民满意交通、交通运输高质量发展注入精神动力。在江苏广袤高速大地上，“高速雷锋”正成为一道流动风景线，让每一次出行都充满温暖与希望。（来源：江苏省交通综合执法局）