用科技创新提升文旅消费体验
创始人
2026-03-09 11:59:50

□ 本报记者 付 奇

让老百姓在“诗和远方”中乐享美好生活,是关乎民生福祉的国家大事。“十五五”规划《纲要》(草案)提出,“大力发展文化旅游业,以文化赋能经济社会发展。健全文化产业体系和市场体系。推进文旅深度融合。”

“《纲要》(草案)把文旅产业摆在重要位置,对文旅企业来说,这些都是真金白银的政策红利。”作为一名来自文旅行业的代表,全国人大代表、无锡拈花湾文化投资发展有限公司董事长吴国平留意到,从“十四五”规划的“推动文化和旅游融合发展”到“十五五”规划《纲要》(草案)的“推进文旅深度融合”,这一政策表述上的变化,其实是一场发展逻辑的变革,更是必须要把握的机遇。

文化旅游业是幸福产业、民生产业、支柱产业。文旅消费产业链长、带动面广,正成为日常生活中的“刚需型消费”,是观察中国消费活力的重要窗口。随着文旅新业态不断涌现、消费场景持续创新,为经济发展注入了强劲动能。如何把握政策红利机遇,更好地“扩内需、促消费”?

吴国平列举了一组数据:今年春节假期,江苏省接待游客总量7581万人次,同比增长10.1%;游客总花费609.6亿元,同比增长10.5%。无锡灵山文旅集团旗下景区接待游客量可比口径同比增长12%。

在吴国平看来,培育服务消费新增长点,关键是要读懂老百姓内心的需求。“要把那些优秀的传统文化挖掘出来,转化成老百姓能参与、能互动、能产生共鸣的文旅产品。这既是文化的传承,也是经济的活力。”

而作为供给端,他认为“结构性升级是核心动力”,沉浸式剧场、NPC互动街区、智能体导览等新产品层出不穷,不断创新供给精准匹配游客们的个性化需求,才能持续推动文旅消费升温。

“总书记的重要讲话以及政府工作报告中的相关部署,更加坚定我们的决心,探索‘文旅+科技’路径,打造一批有沉浸感和互动性的科技新体验产品。”吴国平表示,为此集团将重点做三件事——从“炫技”到“藏技”,让科技生长在文化里;从“千人一面”到“一人千面”,用数据读懂每一个游客;从“爆款单品”到“智能体生态”,让“拈花荟”成为破圈的新阵地。

他解释,未来的文旅,不是景区有什么,游客就看什么;而是游客想什么,景区就呈现什么。不仅将文化元素转化成具体的体验场景,还要通过动态数据分析,精准捕捉用户的偏好,实现“量身定制”。

“‘十五五’期间,我们一定按照总书记的谆谆嘱托和政府工作报告的总体要求,带着同事们实实在在地干,努力把每个项目做成精品,用科技创新提升游客体验、拉动消费,为全省经济高质量发展探路注能。”吴国平说。

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