3月8日下午，深圳市光明区“3·15国际消费者权益日”系列活动——“奔向光明　欢乐购不够”启动仪式暨家居金融专场在辉煌万家智能家居建材广场隆重举行。作为活动的重要支持单位，民生银行深圳分行积极参与并开展金融知识教育宣传活动，将金融安全知识送进家居消费场景，以实际行动践行“金融为民”的初心使命，为市民打造安心、放心的消费环境。

本次活动以“清朗安全网络，守护安心消费”为主题，聚焦家居消费与金融安全两大民生热点，旨在提升市民在数字时代下的风险防范能力，增强个人信息保护和理性消费意识，营造安全、诚信、优质的消费生态。活动由深圳市消费者委员会指导，深圳市市场监督管理局光明监管局、光明区消费者委员会主办，深圳市银保监协会、辉煌万家智能家居建材广场协办，光明街道办事处相关负责人、金融机构及优质企业代表共同参与。民生银行深圳分行作为金融教育宣传的重要力量，派出专业教育宣传团队现场答疑解惑，为市民提供贴心、实用的金融服务。

消保宣传接地气　金融知识“入人心”

活动现场设立了“企业市集”，民生银行深圳分行的金融知识宣传展位前人头攒动，市民纷纷驻足咨询。工作人员围绕金融安全、反诈防骗、个人信息保护等内容，通过发放宣传折页、案例讲解、互动问答等形式，向市民普及防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、保护个人敏感信息等实用知识。针对家居消费场景中常见的分期付款、消费贷款等问题，工作人员还专门讲解了理性借贷、量入为出的消费理念，提醒市民警惕“零首付”“低息陷阱”等诱导式营销。

“原来手机上的不明链接一点就可能被盗刷，今天学到了很多防骗技巧，以后购物转账会更小心。”一位正在咨询的市民表示，这样的活动贴近生活、实用性强，不仅学到了“干货”，也增强了对优质商品和服务的信心。现场气氛热烈，不少市民在听完讲解后主动索要宣传资料，表示要带回家给家人学习。

政银企携手　共筑放心消费环境

活动现场，光明区消委会正式发布2026年度“优质商品、优质服务”双优倡议书，倡导广大经营者坚守品质、提升服务温度，共同营造诚信经营的市场氛围。民生银行深圳分行积极响应号召，以实际行动践行“诚信经营、服务民生”的理念，展现金融机构的责任与担当。

消费者权益保护不仅是对商品和服务的监督，更是对百姓权益的坚实保障。近年来，光明区消委会始终坚持以消费者为中心，多措并举推进放心消费环境建设，在保障消费者权益、提振信心、助力高质量发展等方面取得积极成效。民生银行深圳分行作为扎根特区的金融主力军，始终与政府、企业、消费者携手同行，持续深化消费环境优化，推动经营者诚信自律，让消费者在便捷消费、品质消费中提升获得感与幸福感。

金融为民守初心　消保服务再升级

此次参与光明区“3·15”系列活动，是民生银行深圳分行深入推进金融知识普及、践行社会责任的一个缩影。该行始终将消费者权益保护工作摆在重要位置，持续开展“进社区、进园区、进校园、进商圈”系列消保宣传活动，针对不同群体定制差异化宣教内容，不断创新形式、丰富载体，让金融知识真正“飞入寻常百姓家”。

未来，民生银行深圳分行将继续以教育宣传为桥梁，以服务民生为己任，用专业、温暖、有温度的金融服务，守护每一位消费者的安心与信赖，为构建安全、健康、和谐的金融消费环境贡献更大力量。（通讯员：谢昕瑞）

民生银行深圳分行供图并授权使用