内容摘要：奔驰为何此时铁腕出手？经销商明知重罚为何铤而走险？这场整治，会波及到哪些售后企业？

作者丨流意

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近期，奔驰中国向全体授权经销商抛出态度强硬的“封杀令”——《关于经销商违规使用诊断编程账号增加车辆配置的管理通知》，引起行业极大关注。

图片来自《易车》

通知明确红线：严禁经销商利用诊断编程账号实施非授权增配，涉及氛围灯、音响、无钥匙启动、360° 摄像头等热门配置。

一旦查实违规，经销商将被永久封禁诊断编程系统权限，终身禁止申请新账号，甚至追究法律责任，不留缓冲空间。

相较于以往的警告、整改，可谓“史上最严技术禁令”。

一边是奔驰对品牌底线、技术安全的坚守，一边是经销商的生存挣扎。这纸“封杀令”似乎也是双方在销量下滑、市场剧变下博弈的缩影。

相信很多人都有疑问：

• 奔驰为何此时铁腕出手？
• 经销商明知重罚为何铤而走险？
• 更关键的是，这场整治，会波及到哪些独立售后企业？

01、“史上最严”封杀令，奔驰急了？

奔驰此次出手坚决，核心是违规增配触碰三大底线，叠加在华市场承压，铁腕整治成为必然。

第一， 触碰品牌与产品的安全底线。

据奔驰披露，经销商违规主要有两类：一是用盗版、过期编程证书通过非授权设备增配；二是联合境外方违规添加VeDoc编码激活配置。

这些操作暗藏安全隐患，易引发电路短路、功能失灵，一旦出事，将严重透支奔驰品牌公信力。

第二，涉嫌违法，还危及核心技术安全。

诊断编程系统存储着奔驰核心技术参数与商业机密，经销商违规篡改数据、接入非授权设备，涉嫌违反相关法律法规，存在技术外流风险，是奔驰不可触碰的红线。

第三，也是奔驰最核心的动机：把高产值的机电维修，牢牢锁在官方授权体系内。

毕竟，售后也是车企重要的盈利来源，奔驰自然不想让这块“肥肉”流失到非授权渠道。

更关键的是，奔驰在华的日子并不好过，已经经不起渠道乱象的内耗了。

乘联会的数据很直观：2023年到2025年，奔驰在华销量连续三年下滑。2023年卖了76.5万辆，2024年同比下滑7%，降到71.4万辆；2025年更是大跌19%，只剩57.5万辆。

三年累计下滑24.8%，销量直接退回到了七八年前的水平。

此外，奔驰还面临新能源转型滞后、品牌溢价持续承压与产品竞争力不足的问题。

所以，奔驰这纸封杀令，本质上就是一场“自救”，通过规范渠道，在新能源时代掌控售后定价权，推动软件订阅等新盈利模式落地，缓解利润下滑压力。

02、经销商铤而走险背后，既有暴利诱惑也是无奈选择

对奔驰经销商而言，《通知》一旦严格执行，无疑是“雪上加霜”。

目前，违规增配已经成为部分经销商的“救命钱”。这些配置原厂选装定价高、交付周期长，而经销商通过低成本采购非原厂配件，违规编程激活后，以接近原厂选装的价格加价销售，中间利润空间远超正规销售业务。

我们可以用具体数据算一笔账。据汽车之家平台数据推算，以Burmester® 3D音响为例，E系原厂选装价1.5万元，经销商非原厂配件成本仅3000-5000元，违规激活后加价8000-10000元销售，单辆纯利润超5000元，远超新车亏损，不少经销商只能“饮鸩止渴”。

短期来看，违规增配被严查后，经销商的盈利压力将进一步加大。尤其是中小型经销商，可能因失去灰色利润支撑，陷入更大的困境。

更麻烦的是，诊断编程账号是经销商开展售后维修、故障诊断的核心工具。一旦账号被封禁，经销商就没法开展正常的售后业务，等于又断了一条重要的盈利渠道。

不过，AC汽车和一位奔驰专修店老板沟通后发现，类似的通知，其实在经销商体系内之前也有过，对经销商的实际影响并没有想象中那么大。

核心原因就是，违规行为的发现难度太大了。经销商搞违规增配，大多是“一对一”服务，只针对那些有明确配置需求的消费者，隐蔽性极强，很难被查实。

当然，经销商铤而走险背后，也是盈利承压的无奈之举。中国汽车流通协会数据显示，2025年下半年奔驰经销商亏损占比达58%，远超宝马、奥迪，成为BBA中亏损最严重的群体。

2025年奔驰终端折扣达25%-35%，部分车型优惠超10万元，价格倒挂严重，部分高端车型单辆亏损超15万元，新车销售沦为“亏损重灾区”。

除了新车亏损，售后、二手车这些传统的盈利支柱，也在持续承压。

豪华车经销商的日子，真的不好过。

03、车企技术封锁，独立售后也要遭殃？

奔驰这次整治经销商违规增配，影响的不只是它自己和旗下经销商，很可能会波及整个汽车行业。

毕竟，奔驰带了头，其他豪华品牌很可能会纷纷效仿，加强经销商渠道管理，严查违规增配、私自改装等乱象。

所以，奔驰的规定一出来，AC汽车预测独立售后有三个群体，受到的影响会比较大：

1. 专门从事奔驰性能升级的改装店，风险最为直接。

一旦车企严格执行规定，外部账号将被禁用，继续使用不仅涉嫌侵犯商业秘密、非法侵入计算机系统，还将面临从民事赔偿到刑事责任的全面法律风险，收益与风险完全失衡。

2. 做老车翻新和整备的门店，高度依赖官方技术数据与配件供应。

奔驰此次断供的WIS、TIPS系统，正是其获取维修手册、电路图等数据的唯一官方渠道。

同时，随着配件溯源码与电子质保推广，非授权渠道的配件一旦被系统识别，可能直接锁死车辆功能。不过，若不涉及高端功能、无需与车企服务器交互，受影响相对较小。

3. 靠逆向破解的诊断设备商同样承压。

一旦涉及软件coding功能，他们的诊断和解码工具很可能会失灵。常规诊断虽暂可维持，但针对新车型的解码门槛将持续升高。

整体来看，在软件定义汽车与中央计算架构的趋势下，无论传统车企还是新势力，都在将车辆配置控制权与高附加值机电维修收归授权体系。独立第三方可介入的技术窗口正加速关闭。

这也让人忍不住思考：独立售后的改装和老车翻新这条路，是否真的越走越窄了？

—— 全文完。感谢您的耐心阅读