央广网常州3月20日消息(记者李婕)“你好,我是真真,请问有什么可以帮您?”“你今天气色不错,整个人都闪闪发光呀!”
江苏省常州市第一人民医院门诊大厅内人来人往,两位“新员工”正热情地与患者互动。他们拥有自己的职工号“智慧001”“智慧002”——他们是医院最新上岗的人形机器人导诊员“真真”和“儒儒”。凭借挂号咨询、医保解答、院内AR导航等核心功能,这两位拥有专属职工号的“数字员工”,短短四天便服务近10万人次。

人形机器人导诊员“真真”(央广网记者 李婕 摄)
2026年2月,江苏省政府召开的“人工智能+医疗健康”推进工作专题会议明确提出,要将人工智能技术融入医疗健康服务与治理的全领域全过程,聚力建设高质量数据集,加快垂类大模型研发,打造更多“一地创新、全省推广”的试点示范。紧随其后,常州锚定“人工智能医疗之城”的建设目标,提出新增一批“人工智能+”医疗健康场景,优化数智化居民电子健康档案,让服务更智能。
从顶层设计到基层落地,常州正将人工智能技术深度融入卫生健康领域的全流程、各环节,多项成果走在全国前列,为健康中国建设贡献“常州范式”。
把时间还给医生,把医生还给病人
在常州,一项AI技术的应用正显著提升医疗文书效率。主刀医生完成手术后,通过系统口述关键步骤与要点,AI大模型随即依据结构化模板和医学标准术语,自动生成一份内容详细、格式规范的手术记录初稿。医生随后快速审阅确认,无误后即同步至电子病历系统。整个流程通常可在1分钟内完成。
“我们的初衷很简单:把时间还给医生,把医生还给病人。”常州市第一人民医院院长周军告诉记者,目前医院日均45%的门诊病历和90%的住院手术记录由AI大模型辅助生成。从2024年6月开始,医院率先启动人工智能辅助诊疗的创新建设,围绕全流程,布局了人工智能+医院管理、人工智能+健康服务、人工智能+医疗效率等多个场景。
手术室里,达芬奇机器人正进行着精度超越人手的“毫米级操作”。它的机械臂拥有7种活动模式,可将手术视野放大15倍,细如发丝的血管、神经都清晰可见。系统自动滤除人手无法避免的细微颤动,让缝合操作稳如磐石,为患者带来创伤更小、恢复更快的手术体验;病理科里,AI病理助手正在进行“昼夜兼程”的智慧阅片。传统模式下,一位病理医生读一张片至少要10分钟,而AI一秒就能帮他“划出重点”,锁定病灶区域,大大提升阅片效率。医生从此可以从繁重的阅片工作中解放出来,将更多精力投入复杂病例的研判。
在高精尖的手术领域,常州更是创下多个全国“第一”。2024年12月,常州一院引入第一台国产支气管镜机器人,用一年的时间完成了近60例外周肺结节的诊断和消融。2025年12月,全国第一台穿刺机器人在医院胸外科、呼吸科、肿瘤科等多个专科应用,大大保证了手术的安全。

医生正在使用经皮穿刺手术机器人为患者完成穿刺活检(央广网发 常州市第一人民医院供图)
脑机接口是什么?是一个能让大脑直接“对话”机器的神秘通道,还是一场科幻照进现实的技术革命?在大多数人还在好奇这个名词的时候,常州的脑机接口技术已经从实验室走向了实际应用。
在常州二院,66岁的脑梗患者范女士戴上脑电采集帽,用意念指挥设备“修复”大脑,一个月后偏瘫的肢体重新有了力气;刚刚接受完颈椎手术的截瘫患者陈先生自如地用大脑控制设备,靠意念完成康复训练。还有“意念喂饭机器人”,让失能老人可以实现自己吃饭,饭菜选择准确率超80%,单次喂食只需5秒。
这些曾只存在于科幻片里的场景,正在常州变成失能老人和瘫痪患者触手可及的日常。2025年12月,常州二院正式成立脑机接口研究型病房,未来将持续推动前沿技术走出实验室,造福更多临床患者。
让名医经验“上云”,让优质资源“下沉”
如果说西医的AI应用是效率革命,那在常州市中医医院,AI正在做一件更神奇的事,让千年中医“开口说话”。
诊室内,一位患者正对着一台仪器伸出舌头。高清摄像头拍下舌苔的纹理,脉象传感器捕捉着脉搏的浮、沉、迟、数。几秒钟后,系统给出了一份体质辨识报告,还附带了孟河医派名医费伯雄风格的调理建议。
“传统中医靠的是老中医的经验积累,现在我们把这些经验输送给AI,让它学会名医的辨证思路。”常州市中医医院副院长顾慧丽指着一套设备说,“这叫孟河医派中医四诊AI体质辨识系统,把望闻问切变成了可量化、可复制的数据。”
这套系统还“飞”上了高原。常州与新疆乌恰,相距万里,但在5G+AI的加持下,距离不再是障碍。患者在乌恰县人民医院完成舌面脉信息采集,数据实时传输到常州市中医医院专家的电脑屏幕上,通过AI辅助辨证和5G高清视频问诊,专家就像坐在对面一样,线上就能望闻问切。同样,这套设备也已部署到常州的基层医疗卫生机构,让社区居民在家门口就能享受三甲医院的中医诊疗服务。

5G+AI远程会诊(央广网记者 李婕 摄)
“我们今年计划在紧密型医联体内全面推广这套设备。”顾慧丽说,“过去专家下基层,半天只能服务三五个病人;现在通过远程系统,专家半天可以辐射所有社区,让优质中医资源真正沉下去。”
从“云端档案”到“指尖健康”
AI不仅能在医院里“上班”,还通过“一人一档一码”数智健康档案,走进了每一位居民的生活。
作为2025年度市政府为民办实事项目,常州市在全省首推的“一人一档一码”服务于2025年12月上线。依托全民健康信息平台,累计整合15家三级医院和759家基层机构数据资源,汇聚500万份健康档案,实现了个人全生命周期电子健康档案“一键可查”。
65岁的周先生是这项服务的受益者之一。因为久咳不愈到常州二院就诊,到了诊室,在医生的推荐下,周先生打开手机,在“我的常州”App中就能看到自己近年来的诊疗轨迹,何时去了哪家医院、诊断结果、处方用药指导等信息一应俱全,CT检查记录、肺部结节有多大、形态如何等关键病史信息也都展示在屏幕内。
“项目以数智化助推健康服务便捷化,让医疗健康数据‘采集一生、管理一生、服务一生’。”常州市卫健委数据智慧处处长许辛夷表示。居民不仅可随时查询全市公立医疗机构的全量就诊记录,还能通过AI数字人进行报告解读、风险评估,并针对用药指导、饮食搭配等给出辅助建议。
这背后,是常州在数据基础能力建设上的深耕。依托国家健康医疗大数据(东部)中心云计算基础设施,常州搭建了功能完备的算力资源平台,实现算力高效调度、模型统一管理;同时,依托“常州市数智医学影像平台”实现全市卫生健康数据高质量汇集,为AI训练提供了坚实的“数据底座”。
系统布局,打造全国人工智能+医疗健康“常州样板”
2025年5月,常州市卫生健康委正式印发《常州市“人工智能+医疗健康”建设应用发展实施方案》,其中明确提出:到2026年底,全市在卫生健康领域培育至少3个垂直领域大模型,建设18个“人工智能+医疗健康”应用场景先导项目。
“我们本着以点带面、集约统筹的原则,选取有能力、有优势的医疗机构开展试点示范,按照成熟一个、孵化一个逐步推广应用。”常州市卫生健康数据管理中心主任袁焱告诉记者。目前,常州已携手中国移动、华为、全诊通科技等国内知名机构联合攻关,依托国家健康医疗大数据(东部)中心云计算基础设施,搭建功能完备的算力资源平台,为人工智能+医疗健康企业在常州落地提供全方位、集约化的平台支持。
如今,常州AI医疗建设成果遍地开花:市一院建成全国地市级医院首家大模型AI医疗应用创新实验室,牵头项目入选2025年度江苏省前沿技术应用场景示范名单;孟河医派智能化诊疗系统获评国家级5G+医疗健康优秀项目;常州市通过数智医学影像平台实现全市各类卫生健康数据高质量汇集……
常州市卫生健康委党委书记、主任何小茜表示,“我们的目标就是推动人工智能技术与医疗健康服务深度融合,让科技成果更好地惠及人民群众。”下一步,常州将持续深耕“人工智能+医疗健康”融合发展,不断丰富应用场景、提升服务能力,并通过医疗高质量数据集建设及公共卫生“四大慢病”专题库的探索赋能科研创新及医药产业发展,释放数据价值,以数智技术赋能卫生健康事业高质量发展,为健康中国建设持续贡献常州力量。