3月11日至13日，江苏省南京市雨花台区多个部门紧扣“统筹发展和安全 护航‘十五五’新征程”的主题，联合开展国家安全教育暨消费者权益保护系列宣传活动。

此次活动将食品安全、特种设备安全、药品药械安全、产品质量安全等消费安全知识宣传与国家安全教育深度融合，旨在提升全民安全意识，优化消费环境，为“十五五”开局起步营造安全稳定的社会环境。

多部门联动，宣传矩阵覆盖广泛

活动期间，雨花台区市场监督管理局在虹悦城、红太阳装饰城、板桥市民广场、东来奥南城购物广场、吾悦广场等人流密集区域，集中开展了5场广场咨询宣传活动，并在华润万家华东大区举办普法讲座1场。

3月11日，雨花台区检察院走进能仁里菜市场、山姆会员商店等地，开设了别开生面的趣味普法课程，将法律知识融入市民日常生活场景。次日，区委政法委在虹悦城商业综合体向过往群众发放普法宣传资料；区司法局西善桥司法所则联合善泽文化服务中心、悦心居家养老服务中心，深入古遗井社区，为居民带来实用的普法知识讲座。

3月13日，公安分局联合区检察院在南京市知识产权刑事保护中心开展专题普法，并对知识产权类案例进行梳理沟通，有力震慑了制假售假等违法犯罪活动，彰显了司法机关维护经济社会安全、保障高质量发展、保护消费者权益的坚定决心，取得良好社会反响。

沉浸式普法，让安全知识入脑入心

为提高宣传的针对性和实效性，各部门精心策划，创新宣传形式。在系列活动现场，工作人员结合“快递面单信息倒卖”“冒充客服退款”“虚假购物平台钓鱼”“快递丢失理赔”等与居民日常生活紧密相关的真实案例，详细讲解《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。同时，利用电子大屏循环播放宣传海报，提醒消费者注意保护公民个人信息，防范电信网络诈骗，识别非法集资、虚假交易陷阱，树立理性投资理财理念，并学习识别新版人民币真伪等实用技能。

在雨花台区检察院开展的进社区活动现场，检察干警更是带来了精心准备的“教具”——真假“雪茄烟”、以鸭肉冒充的“牛肉干”、含有有毒有害成分的减肥药等“物证”，邀请群众近距离观察、上手体验，亲身参与辨别真假，在互动中直观地提升识假辨假能力，树牢消费安全意识。

为激发市民的参与热情，部分活动现场特别设置了“国家安全知多少”有奖竞答环节。工作人员围绕国家安全、消费维权、反诈防骗等知识点进行提问，向参与互动的群众赠送实用小奖品。这种寓教于乐的方式，不仅活跃了现场气氛，更有效普及了12339国家安全机关举报受理电话、12315消费者投诉举报电话、12309检察为民服务热线等重要求助渠道，引导消费者自觉守法、依法维权，进一步提高了国家安全知识的知晓率和覆盖面，成功营造了“国家安全，人人有责”的浓厚社会氛围。

协同式治理，创新消费维权机制

除了开展形式多样的宣传活动外，该区还以全方位、多层次的务实举措，将保障消费者合法权益与维护国家安全有机结合。该区通过建立消费维权服务点、培育典型案例、强化重点领域监管等创新实践，推动消费维权服务向基层延伸，构建起覆盖全链条的消费安全保障体系。

3月12日，位于雨花台区的南京驰迪汽车销售服务有限公司被南京市消费者协会、江苏省工商联汽车销售商会列为“汽车消费维权服务点”，成为南京市首批10家试点4S店之一。这标志着南京打造的“消协+商会+4S店”三方协同维权新模式落地，有助于实现“投诉不出店、矛盾就地解”。3月13日，雨花台区人民法院审理的“王某销售伪劣产品刑事附带民事诉讼案”入选2025年南京法院消费者权益保护典型案件，并在南京市中级人民法院召开的新闻发布会现场向社会发布。

2026年3月以来，雨花台区市场监督管理局聚焦校园周边、大型商超、餐饮门店等重点区域和食品、药品、重点工业产品等重点品类，深入开展“拉网式”隐患排查，检查经营主体202家次，督促经营者落实主体责任，整改问题隐患，净化市场消费环境。同时，依托超级人工智能（AI）市场监管员“小雨”推送“3·15”放心消费提醒，引导理性消费，及时响应群众诉求，保障消费领域安全稳定。

此次雨花台区推出的系列活动，不仅增强了市民的消费安全意识和国家安全观念，也为构建安全、放心、和谐的消费环境，护航经济社会高质量发展奠定了坚实的群众基础。（来源：江苏省南京市雨花台区委宣传部）