清朗金融护权益安心消费伴民生——建行临沂西城支行“3·15”消保在行动_基础建设

清朗金融护权益安心消费伴民生——建行临沂西城支行“3·15”消保在行动

创始人

2026-03-26 15:27:06

三月春风暖，维权正当时。在“3·15”国际消费者权益日到来之际，建行临沂西城支行全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动，以金融为民初心，筑牢群众财产安全防线，保护消费者金融权益。

金融消费关系千家万户，消保工作是银行服务的底线与责任。今年 3·15 期间，该行聚焦数字金融服务、防范网络金融乱象、普及金融知识三大重点，将消保宣传融入日常服务。线下依托网点厅堂开设 “消保微课堂”，走进社区、企业，用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项权利，提醒公众警惕非法代理退保、过度索权、虚假理财等陷阱；线上通过公众号等渠道，发布反诈案例、风险提示，让消保知识触手可及。

同时，该行强化内部合规管理，将消保要求嵌入业务全流程，规范营销行为，公开收费标准，保障客户知情权、自主选择权与公平交易权，从源头减少消费纠纷。

权益守护不止于 3·15，更在于朝朝暮暮。该行将以此次活动为契机，健全消保长效机制，把消费者权益保护融入经营发展全过程。持续弘扬金融正能量，提升公众金融素养，协同监管部门、社会各界共建安全、透明、放心的金融消费环境，以有温度、有担当的金融服务，护航民生幸福与经济高质量发展。（通讯员：吕明珠）

活动公众支行民生宣传临沂权益消费保护西城消费者过度索权金融吕明珠

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