服务收入同比增加超3成,临港集团晒服务改革成效
创始人
2026-04-02 16:18:18

4月1日,临港集团锚定转型发展战略目标,围绕服务创造价值 集成赋能发展主题,召开2026年服务大会,攻坚突破、奋力再跳,推动集团十五五开好局、起好步,加快打造一流园区创新生态集成服务商和总运营商。临港集团党委书记、董事长于勇出席大会并讲话,党委副书记、总裁翁恺宁主持会议,集团领导班子成员,市经信委中小企业发展服务中心、集团服务生态合作伙伴以及各部门各公司负责人齐聚一堂,共绘服务发展蓝图。

2025年,临港集团按照从塔吊林立阶段转向招商引资、产业培育、运营服务的转型思路,提出做大做优做强服务板块的发展目标,全力推动转型攻坚。一年来,一组数据见证了这场变革的力度:服务性收入同比增长超30%,服务现金流入同比增长超18%,利润占比翻番。如今,服务板块已经成为集团转型攻坚的重要支撑,将为十五五开局起步发挥着压舱石动力源的作用。

服务是面向未来的核心能力所在、放大价值的潜力所在、培育生态的关键所在。”临港集团党委书记、董事长于勇表示,下一步将从三方面发力做大做强做优服务板块:一是统分结合做大服务规模;二是内外并举做强服务能力;三是上下联动做优服务体系。

三位一体构建临港特色服务体系

当前,未来产业加速崛起,创新企业蓬勃发展,对园区专业服务的需求日益迫切。据此,临港集团围绕集成性的生活性服务与高附加值的生产性服务,持续打造专业特色服务+系统集成服务+生态联动服务三位一体核心服务体系,建立服务创新生态优势,真正形成离不开、搬不走的核心竞争力。

据了解,2025年临港集团启动服务资源统筹工作,发布第一批服务资源统筹项目清单,累计统筹项目213个,为拓展服务广度奠定了良好基础。会上,第二批服务统筹项目清单正式推出,增加了市政养护、线上商城、电梯维保等12项服务内容,进一步拓展服务边界,推动集成服务能力再上新台阶。

此外,针对创新企业对生产性服务的需求,临港集团重磅出台全国首个产业园区《生产性服务(专业服务)指引清单》(以下简称《指引》)既有聚焦企业发展通用需求的共性增值服务,也有紧扣园区主导产业量身定制的特色专业服务,旨在因地制宜,创新模式,打造特色,培育生产性服务收入增长点。《指引》的推出得到各园区积极响应,首批5家生产性服务(专业服务)试点园区现场颁证,将以点带面,发挥示范效应。

三轮驱动构建开放共享的服务生态

如果说生产性服务、专业服务是赋能企业发展的,那么生态联动就是激活园区活力的。临港集团通过场景共创、标准引领、品牌赋能三轮驱动,构建开放共享的优质服务生态。

会上,一批首创性、标杆性的优秀服务案例获得现场颁奖。比如,上海质科院为福耀玻璃提供全国首家海外两化融合技术评定,树立中国标准出海服务新典范。临港数创、上海质科院推动全国最大人工智能孵化器模速空间获评上海品牌,展现中国品牌价值新优势。临港联合率先提出全市首个产业园区全生命周期运行管理服务模式,打造园区服务管理运行新样板。临港服务开展新片区首个低空+足球文商旅体融合服务,探索服务跨界发展新业态。临港物贸试点开展临港新片区首个海关货物分类监管仓储服务,发挥制度创新新优势。漕河泾总公司率先打造以数据要素助推产业发展创新路径,激活AI赋能新引擎。临港奉贤为企业提供快速注册申报一站式服务,彰显临港服务新速度。工开发创新探索园区价值场景,成功吸引重大项目落户。

凭借园区拥有的海量的服务场景资源,临港集团以场景共创为牵引,向全社会发布20个服务集成创新需求场景,将通过战略合作、产业联盟等多种形式,携手头部机构、流量平台与领军企业,共同打造高品质服务生态。

在标准引领方面,临港绿创充分发挥临港新片区制度创新优势,在全市率先开展数据中心新型储能安全运营标准化试点,并获得上海市市场监管局正式立项。临港新片区经济公司紧抓机遇,打造企业走出去一站式综合服务平台,积极创建国家级标准制度型开放创新试点。

在品牌赋能方面,临港集团凭借其6项服务荣获上海品牌认证殊荣,数量位居全市国企首位。为更好发挥上海品牌服务集群的规模效应,会上发布了临港集团品牌特色一站式服务矩阵这些上海品牌各有侧重、互为支撑:既有产业园区人才公寓运营管理服务智慧食堂餐饮管理服务这样的生活服务标杆,也有产业园区物业管理服务”“产业园区运营管理服务这样的专业服务,更有模速空间人工智能科技企业孵化服务、弘博新能源园区智慧能源整合平台服务这样培育新质生产力发展的科创和绿色低碳服务。

值得关注的是,为打造青年人才集聚区,临港集团在全国率先推出超级个体(OPC)288行动,打造零界魔方为品牌的创业载体。自2025年8月启动以来,超级个体经济在临港蓬勃发展,并在全市乃至长三角形成热潮。为总结经验、提升服务,临港集团正在梳理超级个体(OPC)创业服务体系,启动上海品牌创建,助力创业者逐梦临港、成就未来。

客户为中心构建服务集成体系

破解服务碎片化难题,关键在于体系集成、握指成拳、整合发力。集团坚持以客户为中心,强化服务规模集群效应,全力赋能招商引资、产业培育。2025年,集团相关服务平台依托贴近市场、贴近客户的资源优势,为园区安商稳商作出积极贡献。

园区经济是合作经济、共享经济、共赢经济。会上,一批重量级的生态服务合作伙伴集中签约,旨在协同各方构建创新开放服务生态体系,实现合作共赢。

为进一步加强载体、产业、服务等资源的统筹,会上,临距离选址(空间资源服务系统1.0版)小程序正式发布,将打造空间+规划+运营+产业+服务四位一体的服务平台,实现资源配置更高效、服务衔接更顺畅。

作为园区运营平台,临港集团旗下园区汇聚各类企业2.6万家,每天有60万白领精英集聚于此,一年365天,每天都产生着巨大的流量和场景。为积极响应政府工作报告中提出的扩大内需”“提振消费部署要求,临港服务公司探索服务模式创新,打造临港服务优选生活线上商城,链接园区企业与市场资源,将企业服务与员工服务融为一体,打造临港优选、优惠到家服务品牌,推动从单一场景服务跨场景价值挖掘跃升。

在服务集成的大框架下,临港物业公司加快从传统空间服务者向创新企业赋能者转型,将服务范畴从基础物业延伸至专业增值服务及协同招商等多元领域。2026年,临港物业公司旗下临港城运品牌正式启动运营,将以临港新片区为起点,把市政养护业务向闵行、宝山、松江、奉贤等区延伸拓展,让临港服务辐射全市。

临港绿创则持续发力绿色低碳专业服务。2025年12月,临港集团与上海电气联合申报的上海临港新片区零碳湾项目,成功获评全国首批52个、上海唯一的国家级零碳园区,并入选2026上海全球投资促进大会十大应用场景。临港绿创、上海质科院将紧扣零碳园区建设部署,助力园区企业上海电气核电设备公司深化清洁能源利用、升级数字管控能力、推进节能技改攻坚,加快国家级绿色工厂建设,为实现双碳目标贡献临港力量。

上海企业发展专家志愿服务总队是全市面向企业服务的一线主力。现场,上海市志愿服务工作总站临港集团专家工作站正式揭牌,成为全市首个国有企业志愿服务工作站点。2025年,集团共有9名专家入选全市服务专家数据库,占全市新增总数30%,总数位居全市国企首位。截至目前,集团一线服务人员占比同比增长28%,人员资质持证量增长25%,新增重要服务资质20多项,服务队伍专业化、市场化水平持续提升。

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