农行徐闻县支行开展适老化支付服务宣传活动_基础建设

创始人

2026-04-03 23:59:48

为切实解决老年人在支付场景中遇到的数字鸿沟问题，让老年群体更好地共享便捷金融服务，近日，农行徐闻县支行联合徐闻县槟榔村委会，在槟榔村委会开展“适老支付暖人心，老年生活更舒心”主题宣传活动，把贴心的支付服务送到老年群众身边。

活动现场，工作人员围绕老年人日常支付需求，通过发放宣传折页、面对面讲解、手把手教学等方式，重点普及了手机支付、防范电信诈骗等实用知识。针对老年人对智能设备操作不熟悉的情况，工作人员耐心演示手机支付的基础流程，讲解如何识别支付风险、保护个人资金安全，让老年群众听得懂、学得会、用得放心。

在互动交流环节，老年群众积极提问，工作人员逐一解答“如何使用手机缴纳水电费”“怎样避免支付陷阱”等问题，用通俗易懂的语言将复杂的支付知识转化为贴近生活的实用技巧。不少老人表示，通过此次活动，不仅学会了便捷的支付方式，也增强了对智能支付的安全感，真正感受到了金融服务的温度。

此次活动是农行徐闻县支行推进适老化金融服务的生动实践，有效提升了槟榔村老年群体的支付便利度和风险防范意识。下一步，农行徐闻县支行将持续开展形式多样的适老化服务活动，把便民、利民、惠民的金融举措落到实处，让老年群体在数字时代生活得更安心、更舒心。

撰文：龚钰坤

通讯员：蔡碟碟

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