近日,工行石家庄深泽支行积极开展2026年“3.15”消费者权益保护教育宣传月活动。提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境。
活动期间,该行所辖各营业网点在厅堂醒目位置张贴宣传海报、摆放宣传折页,营造浓厚宣教氛围。大堂经理、客户经理等工作人员,抓住客户业务办理等候间隙,主动讲解反洗钱、反假币、防范电信网络诈骗等实用金融知识,得到现场客户广泛认可。通过“进农村、进社区、进企业、进校园、进商圈”等方式,主动发放宣传折页,面向社会公众普及金融知识,提示金融风险。针对金融宣教基础相对薄弱的农村地区,支行工作人员通过耐心讲解、积极引导和现场辅助,着力提升村民的金融知识水平,助力改善金融生态,切实增强民众的金融风险防范意识与能力。
接下来,工行石家庄深泽支行将继续坚守初心,开拓创新,不断提升服务质量,全力守护金融消费者合法权益,为广大客户提供更优质、更安心的金融服务。