中山港口:“小积分”撬动“大效能”
创始人
2025-11-25 18:43:54

南都“中山点赞榜”是南方都市报、南都高质量发展研究院(中山分院)推出的重要智库研究产品。第三届南都“中山点赞榜”聚焦“百千万,新中山”,面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体,征集2025年以来奋力推动“百千万工程”取得新成效、开创新局面的优秀案例。

此外,今年还将首次征集评选“湾区融通优秀案例”“十四五民生实事标杆案例”“AI治理应用优秀案例”“惠民善治传播优秀案例”,系统梳理中山“多元共治”实践,为城市治理从“单向管理”到“协同共治”提供路径参考。

案例名称:依托“小积分”撬动“大效能” 实现基层治理与经济活力双提升

参评单位:中山港口镇

申报理由:2025年以来,港口镇坚持党建引领基层治理,积极探索群众共建共治共享幸福社区的有效途径,创新推出“i美+”积分管理平台通过“量化行为、兑换服务、激励参与”等方式,有效激发群众参与社区治理的内生动力,推动形成“行为变积分、积分促发展、发展强经济”的良性循环,让群众从“旁观者”转变为“共建者”,为纵深推进“百千万工程”持续赋能。

港口镇推出“i美+”积分管理平台。

统筹联动“协同化”。镇党委坚持高位统筹,充分发挥党建联建作用,用好用活“揭榜攻坚”机制,联合中国电信开发“i美+”积分管理平台,整合市市场监督管理局等市直机关、农商银行等企事业单位以及社会企业资源,首批已吸引超50家企业入驻并提供服务、优惠礼品等支持。

机制构建“规范化”。通过系统谋划与科学论证,制定“i美+”积分获取规则,明确界定积分项目的审核标准及违规扣分细则,为项目的顺利实施与高效运行提供了坚实的制度保障。

指标设计“精准化”。围绕人居环境整治目标,将居民参与行为转化为积分指标,通过设置差异化的积分权重,加大对主动清理行为的激励力度,有效引导居民由“被动发现”转向“主动治理”,增强群众参与环境整治的积极性和实效性,共同营造整洁、优美、宜居的生活环境。

突出共建共享“小积分”促进“大治理”

共商共议“聚民智”。在社区组织召开“积分兑换”近邻议事会,邀请市镇党代表、人大代表、企业代表、社区工作人员、居民志愿者等各方共同参与,围绕兑换流程标准化、规则科学化等关键环节协同制定方案,推动基层治理向精细化、民主化方向不断迈进。

港口镇开展“积分兑换”近邻议事会。

宣传引导“入民心”。依托港口发布推送操作指南与平台动态,线下组织中国电信专业服务团队深入社区,为居民演示注册流程及兑换操作,以“主动服务+耐心指导”提升居民参与意愿。同步开展商户专项赋能培训,确保合作商户熟练掌握积分核销、数据管理等功能,共同打造“居民会攒、商户会用”的积分生态。

“积分兑换”活动吸引众多市民参加。

突出激励引导 “小积分”撬动“大发展”

完善“数字平台”。深化“i美+”积分管理平台建设,实现居民积分查询、兑换全流程线上化高效运转,以“全龄友好、商户减负”为核心,界面简洁,操作便捷,为企业、商户搭建更优质的发展平台,为区域经济高质量发展注入数字化新动能。

构建“业态矩阵”。围绕积分使用场景扩容,吸纳餐饮、休闲娱乐、教育培训等领域商户入驻,居民可凭积分兑换乳鸽、港口排骨饭等地方特色美食,及生活服务、亲子体验、技能培训等专属服务,提升积分吸引力,激发居民攒分用分热情,带动服务业多元化升级。

中山港口镇商圈。

激活“消费动能”。通过“积分引流”为镇域商户拓宽客源渠道,助力特色消费品牌出圈,形成“居民主动参与—积分兑换消费—商户盈利增收—镇域消费活跃”的良性互动,在提升居民群众社会共建共治共享参与度的同时,激活镇域经济活力。

采写:南都N视频记者吴进 通讯员 师锋

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