近日,商务部等六部门印发的《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》(以下简称《意见》),以16条举措搭建起电商与实体经济深度融合的政策框架。当舆论的目光多聚焦于“人工智能+电商”的技术想象与“数实融合”的增长叙事时,我们或许需要从另一个维度审视这份文件的深层意涵——它首先是一份关于“规则”的纲领。
《意见》开宗明义,将“统筹促进与规范、效率与公平、活力与秩序、发展与安全”确立为基本原则,清晰传递出一个信号:中国电商的高质量发展,固然需要创新驱动、开放赋能的进取姿态,但更离不开法治框架、规则治理与有序竞争的坚实支撑。从“流量驱动”迈向“价值驱动”,从“野蛮生长”走向“规范繁荣”,规则的健全与秩序的稳定,才是这艘航船最根本的压舱石。
规则治理是电商规范前行的法治根基,压实平台责任是关键抓手。 近年来,我国已连续13年成为全球最大网络零售市场,电商在促进产品销售、带动产业升级等方面发挥着日益显著的作用。然而,平台算法黑箱、知识产权侵权、大数据杀熟等问题频发,传统监管体系难以适应数字经济的治理需求。《意见》直指痛点,明确要求“压实平台责任”,指导电商平台完善公开透明的规则体系、健全知识产权保护机制。这意味着,平台不再是商业活动的“技术通道”,而是被法律明确界定为生态运转的核心责任主体。唯有让平台在法治轨道上稳健运行,才能真正守护商家与消费者的合法权益,为电商赋能实体经济夯实基础。
常态化监管是保障市场有序的稳定基石,必须坚决整治低价内卷等乱象。一段时间以来,“卷低价”已成为制约电商行业健康发展的突出问题——算法将低价当作核心导向,商家被迫陷入价格战的泥潭,山寨商品、虚假促销、强制补贴转嫁成本等现象屡禁不止。《意见》提出加强事前规范引导,健全网售产品质量监督抽查处罚机制,大力整治“内卷式”竞争。这并非简单的行政干预,而是对市场失灵的必要纠偏。当流量分配机制从价格权重转向品质与服务权重,当“仅退款”“强制运费险”“全网最低价”等乱象被有力纠治,市场主体才能真正将资源投向技术创新与品质提升,实体经济才能在健康有序的市场生态中获得持久赋能。
高水平开放离不开规则对接与合规能力建设,以制度型开放拥抱全球市场。《意见》在推进高水平开放方面提出4条举措,将加快制度型开放、推动规则衔接作为核心方向。这要求中国电商企业在“走出去”的过程中,不仅要拓展市场版图,更要对标《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》和《数字经济伙伴关系协定》等高水平国际经贸规则,同时将领先的跨境电商监管模式与标准向外输出,降低制度性交易成本。与之配套的“指导合规出海”部署,制定电商企业出海指引,鼓励企业在海外注册商标、申请专利、布局自主品牌,从根源上提升合规化水平。规则对接与合规能力,正是中国电商在全球竞争中行稳致远的底气所在。
电商根植于实体经济,其生命力和价值最终取决于能否为经济社会创造可持续的福祉。《意见》的深远意义,不仅在于为技术创新和产业升级开辟空间,更在于以法治框架锚定方向、以规则治理重塑生态、以制度开放拓展格局。当规则成为最可靠的护航者,秩序成为最坚实的基础,电商高质量发展才能真正行稳致远,为中国经济注入持久而澎湃的动能。(殷雄)