记者 王惠

当“人宠同游”渐成节假日一景，宠物旅游正成为中国文旅市场一股不容忽视的新势力。

山东的李女士已带着小狗旅游了13座城市，今年五一去了安徽九华山。她将狗狗视作家人，因平日工作繁忙陪伴有限，便借旅行让狗狗接触新环境，人宠同行的时光也让她倍感治愈。她认为，国内宠物友好环境虽仍有欠缺，但相较以往已有明显改善。

“五一”期间，浙江安吉古城国家考古遗址公园的首届潮宠嘉年华，单日涌入客流量约3000人次，每五位入园者中就有一位带着宠物。

深耕宠物旅游近17年的爱宠游，“五一”自由行酒店直播卖出了1000多个房间。

在上海，游侠客旗下携宠户外品牌汪汪GO将“五一”游玩线路从去年的6条增至12条，报名人数同比增长近半。

近几年，国内携宠出行市场潜力加速释放。《2026年中国宠物行业白皮书》数据显示，2025年，宠主对携宠出行的意愿/需求较高，占比为71%。对于付费宠物出行服务，50.6%的宠主曾经使用过此类服务。

旺盛的市场需求也获得地方政策的积极回应。山东潍坊发布《关于促进宠物经济高质量发展的意见（征求意见稿）》，提出鼓励发展宠物主题旅游、宠物露营、宠物赛事等新业态；浙江印发《关于促进宠物经济发展的意见》，明确提出开展宠物友好型旅游试点，支持打造宠物友好景区、酒店、民宿……

当它经济的触角延伸至文旅领域，带上“毛孩子”去旅行正逐渐从少数人的尝鲜行为演变为一场消费浪潮。喧嚣之下，旅行社面临哪些现实困境？景区又该如何承接这波新客流？宠物旅游是一门好生意吗？

旅行社加速入局

“今年五一，爱宠游仅自由行板块就订出1000多间客房。受经济下行影响，游客消费趋于谨慎，预订习惯明显改变，宠物主不再提前抢购、追逐稀缺线路，大多选择临近假期才下单。”爱宠游创始人孟瑾说道。

创立于2009年的爱宠游是国内最早深耕宠物旅游的旅行社之一。孟瑾表示，年轻人正在成为养宠主力军，他们不再满足于传统的路线跟团模式，而是自主做攻略，由旅行社提供宠物友好酒店和景区资源。

为顺应这一趋势，爱宠游从2023年9月开始尝试自由行直播，主打宠物友好酒店房间的售卖，目前已与全国超1500家宠物友好酒店达成深度合作。

孟瑾发现，当下宠物友好酒店的竞争已不再聚焦于硬件设施，反而更看重对宠物的理解与专属服务态度。

以嘉兴希尔顿酒店为例，最初该酒店仅接受20公斤以内的犬只入住，且要求宠物必须使用推车，而酒店仅配备了约三把宠物推车。直到爱宠游通过一场直播为其售出300多间客房，酒店才真正意识到养宠群体的庞大消费潜力。

随后，该酒店接受了孟瑾的“取消犬只体重限制、划分养宠客群与亲子客群的专属动线和楼层”的建议。这也印证了宠物友好服务已成为酒店行业差异化竞争的重要抓手。

除爱宠游外，另一文旅玩家也走出了差异化路线。游侠客依托自身的户外爱好者资源，于2024年正式推出“汪汪GO”，主打苏浙沪区域的短途携宠徒步与度假线路。

该公司总经理李云子介绍，汪汪GO与湖州一景区共同挖掘了“地听”这一犬类神兽的文化传说，将文化IP与携宠出行结合，为产品赋予差异化竞争力。

李云子认为，专业携宠户外旅行绝非简单允许宠物随行，而是要实现从“人游玩、宠物陪同”到“为宠物专属设计”的视角转变，严苛筛选出行线路，贴合狗狗天性打造游玩体验。

这也意味着更高的经营门槛。李云子表示，虽然宠物主题线路单客报价高于普通旅行线路，但为保障出行体验，必须严格控制参团人数，无法像普通大巴团依靠满团率摊薄成本。人力等成本分摊后，盈利空间也相对有限。她认为，宠物旅游仍是需要沉淀摸索的慢生意，行业整体仍处在发展初期。

孟瑾则指出，早期入局的宠物旅行社仍享有先发红利，但新从业者突围空间有限。短线游因传统旅行社等新玩家入局，将人宠资源打包采购，成本比纯宠物团更低，市场价格也被拉低。相比之下，长线游、宠物包机等业态门槛高、需全程实地踩点打磨，难以被快速复制，利润相对稳定。

孟瑾认为，尽管当下宠物经济热度持续走高，但受整体消费环境收紧影响，宠物旅行社的盈利水平并未同步提升。与此同时，行业规范化程度不足的问题也日益凸显，市场上不乏无资质机构擅自组织宠物旅游活动，既扰乱正常市场秩序，也给携宠出行的安全与服务质量埋下隐患。

宠物进景区的必修课

如果说旅行社在供给侧探索商业模式，景区则在需求端感受着最直接的变化。

浙江绿郡龙山源旅游发展有限公司副总经理吴经杰介绍，五一期间，安吉古城国家考古遗址公园新增多项宠物主题活动，携宠游客占比约20%，停留时长明显高于普通游客。

他表示，宠物旅游为景区带来了可量化的收益增量，既补充了稳定客流、拉动二次消费，也凭借宠物友好的定位提升了景区网络话题度与品牌口碑，进一步吸引潜在游客。

西双版纳勐远仙境景区副总经理、营销负责人廖前勇也给出相似判断，景区推行宠物友好后，携宠游客占比长期稳定在10%左右。这部分客群构成了全新的度假人群，具备高客单价、停留时间长、复购潜力大的特点。他们摒弃传统走马观花的观光模式，更看重情感陪伴、沉浸式体验与生活方式表达，也推动景区从单一门票经济向度假综合消费体系转型。

从多地实践来看，宠物友好的落地成效，已切实转化为景区的营收增长。例如，江南天池2025年开放宠物滑雪专用雪道后，整季宠物戏雪、滑雪游客新增约1000组，宠物寄养与产品零售收益同比增长125%；安徽九子岩景区打造全省首条“人宠共乘索道”，并举办宠物友好嘉年华，2025年上半年景区营收增长65.47%，其中宠物衍生消费占比超15%。

不过，宠物友好并非“放开即可”，景区需要承担相应的额外成本与管理压力。吴经杰表示，安吉古城国家考古遗址公园需投入宠物友好设施搭建与维护费用，例如增设宠物饮水点、拾便袋补给站，同时因卫生清洁频次提升、打造携宠专属接驳车，人力与运营成本相应增加。

在日常管理上，携宠游客的服务难度更高，景区需兼顾园区安全、环境卫生与游览秩序，对服务能力和应急处置提出更高要求；部分游客不熟悉景区携宠游玩规则、文明养宠意识薄弱，不文明遛宠行为也容易影响其他游客的游览体验。

在廖前勇看来，景区做携宠游的核心门槛，从来不是政策松绑，而是精细化管理能力。这股热潮正倒逼景区全面升级运营体系，包括合理划分空间、完善配套服务、制定清晰规则、配置专业人员，以及平衡不同客群的体验边界。

多位受访者向记者表示，目前，中国各景区对于宠物的准入标准不统一，不同景区宠物准入政策差异大，有的允许小型犬拴绳进入，有的对宠物的体重、肩高设置差异化要求，有的完全禁止，导致游客出行前需反复确认，信息成本高企，且加大了景区现场管理和沟通协调的难度。

廖前勇认为，携宠游并非文旅行业的短期风口，而是行业发展进程中的结构性变革。对于景区来说，目前国内携宠游仍处于发展初期，最大的挑战在于实现不同客群的长期和谐共存，既要保障非携宠游客的游览体验，也要建立完善规则，引导携宠游客文明出游。真正成熟的宠物友好型景区，必然建立在对所有游客都友好的基础之上。