每逢周末，南昌市民纷纷走出家门，奔赴八大山人梅湖景区赏花踏青、前往梅岭体验山系生活。旺盛的出游热潮带动周末经济持续升温，也为沿街沿路的零售小店带来了源源不断的人流、车流与商机。南昌市青云谱区烟草专卖局(以下简称“青云谱烟草”)精准把握这一消费契机，全方位帮助零售小店抢抓周末消费红利，拓宽卷烟与非烟商品销售渠道，以实实在在的举措助力零售户增收致富、稳定就业。

图为市民三三两两在周末外出游玩

青云谱区地处南昌城南，坐拥八大山人梅湖景区、象湖湿地公园两大周末热门打卡地，更是市民前往梅岭国家级旅游度假区、南昌县乡村游玩的重要交通节点，辖区内景区周边、交通干道沿线、社区周边分布着数百户卷烟零售户。此前，不少零售户守着家门口的人流却 “赚不到钱”：要么货品结构和普通社区店别无二致，满足不了出游市民的需求；要么不懂场景打造，游客路过却不愿进店；要么缺乏经营技巧，看着人流留不住消费。

“周末出游的市民要什么，我们就帮零售户准备什么。” 青云谱烟草相关负责人介绍。为了帮小店抓住周末经济机遇，营销团队积极走访辖区零售户，根据店铺位置、客群特点，将零售户划分为景区周边型、交通要道型、社区便民型三大类，手把手帮零售户找对经营路子。

图为市民结伴在八大山人梅湖景区游玩

针对景区周边的零售户，重点打造“文旅便民+伴手礼” 经营模式；针对出城主干道沿线的店铺，重点完善“出行补给+应急服务”功能；针对社区周边的小店，则重点布局“家庭周末消费+露营装备配套”品类。八大山人梅湖景区附近的樊家超市，此前一直只售卖常规烟酒副食，看着景区里熙熙攘攘的游客，进店消费的人却寥寥无几。客户经理上门走访后，帮店主樊友凤大姐重新规划了店铺布局，在门口腾出空间打造了便民驿站，免费为游客提供热水、手机充电、休息桌椅、景区导览图和应急医药包，还专门设置了母婴室、行李寄存处，一下子就吸引了大量游客进店歇脚。

与此同时，客户经理还指导樊友凤优化店内商品陈列，专门开辟了“江西伴手礼专区”，将卷烟与庐山云雾、婺源茗眉等本地茶，以及酒糟鱼、土蜂蜜、清明粿等南昌特色土特产搭配陈列，推出多款烟茶组合、烟+特产伴手礼套餐，方便游客一站式选购。“以前周末一天营业额也就两三千，现在光周末两天就能卖一万多，卷烟销量涨了近一半，非烟商品销售额直接翻了倍。”樊友凤笑着说，生意忙起来后，她还雇了家附近的一位居民来店里帮忙，既解决了人手不足的问题，也帮邻里找了份事做。

除了场景打造和货品优化，青云谱烟草还持续为零售户开展常态化经营赋能。针对不少零售户不懂开口营销、不会引流获客的问题，客户经理利用日常走访，面对面教店主结合游客需求推荐商品，讲解本地特产和卷烟的文化特点，提升成交率；同时指导零售户通过本地生活社群、朋友圈发布店铺便民服务和特色商品信息，吸引周末出游的市民提前规划进店。

城南主干道上的国龙食品商行，是市民出城前往梅岭、南昌县乡村游的必经之地。此前店主熊金花只经营常规烟酒副食，在客户经理的指导下，她不仅上架了笋干、土鸡蛋、本地茶油等农特产品，还专门设置了“露营补给专区”，配齐了饮用水、便携零食、一次性餐具、防晒用品、简易急救包等出游必备品，周末的非烟商品销售额直接翻了一倍多。“现在周末来买东西的游客特别多，我一个人忙不过来，就找了附近小区里两个待业在家的年轻人来店里帮忙，大家一起把生意做红火。”熊金花说。

截至目前，青云谱烟草已累计为辖区50余户零售户提供周末经济经营指导，帮助数十户零售户完成店铺场景升级，带动景区周边、交通沿线零售户周末平均营收提升20% 以上，不少小店还通过扩大经营新增了就业岗位。下一步，青云谱烟草将持续紧跟消费市场变化，不断优化服务举措，帮更多零售小店搭上周末经济的“快车”。(图文：余裕承)