信用卡的黄金时代正在结束
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2026-05-19 15:22:45

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文/金透社 万捷 版权图片/微摄

中国人民银行 2026 年 5 月发布的一季度支付体系运行数据,为信用卡行业的结构性收缩提供了权威注脚。数据显示,截至一季度末,全国银行卡开立总量达 102.61 亿张,其中借记卡 95.74 亿张,信用卡与借贷合一卡仅 6.87 亿张,规模收缩趋势明确,行业正式告别高速扩张的黄金时代,进入存量调整新阶段。

信用卡市场的收缩并非短期波动,而是自 2022 年三季度起的长期趋势。央行数据显示,2022 年三季度信用卡存量曾达 8.07 亿张的峰值,此后连续多个季度持续下降,至 2026 年一季度,存量规模累计减少 1.2 亿张,降幅达 14.86%,回落至 2018 年前后水平。2026 年以来,国有大行及中小银行密集停发多款联名、主题信用卡,行业 “瘦身” 行动全面铺开。

市场饱和是信用卡扩张停滞的核心原因。经过多年普及,信用卡渗透率已达高位,新增用户空间基本耗尽。同时,监管持续推进睡眠卡清理,压降无效卡量,进一步推动存量规模回落。更关键的是,支付生态重构对信用卡形成持续替代,2026 年一季度移动支付交易笔数达 561.54 亿笔、金额 167.15 万亿元,连续 8 个季度稳定在 500 亿至 600 亿笔区间,小额高频消费场景被移动支付深度占据。

消费金融多元化也分流信用卡需求。互联网信贷、消费金融产品凭借灵活场景与便捷体验,契合年轻群体消费习惯,传统信用卡的支付与信贷优势被逐步削弱。多重因素叠加下,信用卡行业 “跑马圈地” 的粗放模式难以为继,规模扩张不再是发展主线。

当前,信用卡行业已进入存量精耕阶段。过去以发卡量为核心的竞争逻辑,正转向以服务质量、场景适配、风险管控为核心的存量博弈。银行需摒弃规模崇拜,聚焦用户刚需,深化数字化转型,优化全流程服务体验,依托长期稳定的服务能力实现客户留存。

从高速扩张到存量收缩,信用卡黄金时代的落幕,是市场饱和、监管引导、技术变革与消费习惯转变共同作用的必然结果。未来,行业将告别规模竞赛,步入以质效为核心的调整期,在适配消费新需求中寻求转型突破。

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